Устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола tls

Деактивируйте в БИОСе опцию «Secure Boot»

Заключение

Причиной ошибки «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS» довольно часто является локальный антивирус ПК, по определённым причинам блокирующий доступ к нужному интернет-порталу. При возникновении проблемной ситуации рекомендуется первым делом отключить ваш антивирус, дабы убедиться, что он не вызывает рассматриваемую проблему. Если же ошибка продолжает повторяться, тогда рекомендую перейти к реализации других советов, описанных ниже, чтобы позволит решить проблему ненадёжных параметров безопасности протокола TSL на вашем ПК.

«Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадёжные параметры безопасности протокола TLS»

Подключение к некоторым сайтам может сопровождаться появлением уведомления о том, что используемые на сайте параметры безопасности протокола TLS ненадёжны или устарели. Упомянутый протокол нужен для обеспечения безопасного соединения между пользователем и сервером – передаваемые данные зашифровываются, благодаря чему третьим лицам сложнее получить доступ к ним. Рассмотрим порядок действий по устранению ошибки «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадёжные параметры безопасности протокола TLS».

Подробнее о проблемном протоколе

TLS – особый криптографический протокол защиты, применяемый при передаче данных по сети. Используется во многих программах, задействованных в передаче данных – мессенджеры, браузеры, почтовые клиенты и т. п. Ошибка, которая указывает на недостаточную надёжность этого протокола, обычно возникает потому, что браузер неверно определяет необходимые параметры.

Примерный список причин появления сбоя выглядит следующим образом:

1. Антивирус блокирует доступ к ресурсу.
2. Используется VPN-расширение для браузера или отдельная соответствующая утилита.
3. Вирусная активность делает подключение небезопасным.
4. Сайт действительно является небезопасным и имеет проблемы с параметрами TLS – можно так утверждать, если ошибка возникает при подключении исключительно к конкретному сайту.

Как видно, вероятных причин достаточно много, а значит и путей решения проблемы тоже можно выделить несколько. Подробнее об этом – далее.

Исправляем ошибку

В случае, если причина появления проблемы действительно скрывается на стороне сайта, исправить ошибку своими силами не получится. Во всех остальных ситуациях со сбоем можно справиться, приложив некоторые усилия.

Настраиваем антивирус

Для начала рекомендуется убедиться в том, что доступ заблокирован не антивирусом. Проверить настройки антивирусного ПО можно по следующей инструкции:

1. Avast – переходим в настройки, находим блок «Активная защита», снимаем галочку с пункта «Сканировать веб-трафик», активируем вариант «Включить сканирование HTTPS».
2. Kaspersky – находим кнопку «Не проверять защищённое соединение» в разделе «Сканирование»; при его отсутствии переходим в «Дополнительные настройки» и используем вариант «Установить сертификат».
3. Любой другой антивирус – находим пункт, указывающий на сканирование Интернет-соединения, и пробуем отключить его.

Обновляем «КриптоПро»

Пользователи утилиты «КриптоПро» очень часто жалуются на то, что при попытке перехода на какой-либо сайт браузер выводит уведомление о ненадёжности протокола TLS. Обычно ошибку вызывает именно устаревший выпуск «КриптоПро». Единственное решение – обновить программу для новейшей версии. Загрузить обновлённое приложение можно по этой ссылке.

Меняем настройки браузера

Попробуйте открыть сайт через другой браузер – как бы банально это не прозвучало, но зачастую проблема решается сразу. Если один обозреватель открывает запрашиваемый ресурс без проблем, а второй выдаёт ошибку, нужно:

1. Для Internet Explorer – перейти в «Сервис», нажать на «Свойства», кликнуть по «Дополнительно», открыть «Безопасность», переместить переключатель с «SSL» на «TLS».
2. Для Opera – перейти в «Инструменты», открыть «Общие настройки», в блоке «Расширенные» найти строку «Протоколы безопасности», деактивировать графу «Anonymous DH/SHA-256».
3. Для Mozilla Firefox – та же последовательность, что и для IE.

В Google Chrome и других обозревателях нужной нам настройки нет – придётся либо сменить любимый браузер, либо искать причину в другом.

Используем дополнительные варианты

Предлагаем ещё несколько способов, не нуждающихся в подробном описании:

1. Полностью отключить защиту антивируса на определённое время.
2. Выполнить очистку файлов «cookie» и удалить данные веб-сайтов в используемом браузере.
3. Отключить VPN-приложения.
4. Провести глубокую проверку файловой системы антивирусом.

Мы предложили наиболее простые и эффективные методы – вероятнее всего, один из них поможет получить доступ к запрашиваемому ресурсу.

Видеоинструкция

Прикрепляем короткий ролик по разобранному вопросу.

Заключение

В качестве дополнительной меры можно проверить, все ли системные обновления были загружены и установлены. Надеемся, что вам удалось справиться с возникшей проблемой.

Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS

При подключении к некоторым сайтам пользователи встречают ошибку «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS». Это особый интернет-протокол, который был разработан для более безопасного соединения между браузером и сервером. При передаче сигнала в нём данные зашифровываются, не позволяя третьей стороне получить важную информацию. Рассмотрим, что делать в этой ситуации и что эта ошибка означает.

Подробнее о протоколе TLS

В энциклопедии говорится, что TLS — это особый протокол защиты, который задействован при транспортировке данных по сети. У него был предшественник — SSL. Оба относятся к криптографическим протоколам. При передаче данных используется асимметричное шифрование. Для конфиденциальности используется симметричное шифрование. А для подтверждения целостности одного сообщения задействуются специальные коды.

TLS применяется сегодня практически во всех приложениях, связанных с передачей данных: интернет-браузер, мессенджер (VoIP), электронная почта. Первая версия протокола (SSL) была разработана компанией Netscape Communication. На данным момент более новой версией и её развитием занимается инженерный совет Интернета (IETF).

Причины сбоя в протоколе TLS

Одной и самой распространенной причиной того, что пользователь видит сообщение о ненадежности TLS — это определение браузером неверных параметров этого протокола. Также довольно часто такую ошибку можно встретить в браузере Internet Explorer. Он применяется для работы с различными государственными интернет службами, которые связаны с формами отчетности. Такие порталы требуют от пользователя именно этот браузер.

Есть и некоторые другие причины такого сообщения:

• Блокировка антивирусом интернет-ресурса, из-за чего и возникает подобное сообщение;
• Пользователь использует старую версию «КриптоПро» — программы для создания отчетов и др.;
• В базовой системе ввода-вывода (BIOS) активирован параметр «SecureBoot»;
• У пользователя установлено VPN-приложение или расширение для браузера, из-за чего появляется ошибка;
• На компьютере есть вирусы, которые блокируют безопасное соединение;
• В том случае, если неполадки наблюдаются только при подключении к одному ресурсу, возможно у самого сайта какие-то проблемы с серверами или с настройками TLS;
• Не исключено, что сайт является небезопасным, поэтому лучше его не посещать.

В базовой системе ввода-вывода (BIOS) активирован параметр «SecureBoot»

Как решить проблему с параметрами безопасности TLS

Для начала необходимо решить проблему с антивирусом и убедиться, что дело не в нем. Необходимо проверить свои настройки антивирусного ПО. В каждой такой программе есть функция сканирования интернет-соединения. Она может работать неверно.

• Для антивируса Avast — откройте настройки, выберите раздел «Активная защита», нужный пункт должен быть возле пиктограммы щитка. Уберите с него галочку и включите HTTP сканирование. Сохраните настройки;
• Для антивируса Kaspersky — найдите раздел «не проверять защищенное соединение». Его можно найти во вкладке «Сканирование». Или в дополнительных настройках найдите «Установить сертификат». Сохраните настройки и перезагрузите ПК.

В антивирусе Avast включаем сканирование HTTPS В антивирусе Kaspersky устанавливаем сертификат

Необходимо также убедиться, что в вашей версии Windows установлены последние обновления.

1. Для этого нажмите WIN+R и введите команду «services.msc»;
2. Нажмите ENTER;
3. Найдите в списке служб Windows «Центр обновления»;
4. Нажмите правой кнопкой мыши на этой строке и выберите «Свойства»;
5. В открывшемся окошке убедитесь, что установлено значение в блоке «Тип запуска» — «Автоматически»;
6. Далее выберите кнопку «Пуск», «Панель управления»;
7. Выберите «Система и безопасность»;
8. Затем «Центр обновления» и нажмите кнопку «Проверить обновления».

Проверяем последние обновления в Windows

Если существуют обновления для вашей операционной системы, они будут найдены и загружены. После этого нужно перезагрузить компьютер и дождаться завершения установки ПО. Затем снова попробуйте проверить, появляется ли сообщение — возможно, на данном сайте используется ненадежные параметры безопасности передачи данных по TLS.

Поиск и удаление вирусов на компьютере

Теперь рассмотрим, что делать, если в вашем компьютере поселился вирус, который блокирует безопасное соединение. Для начала попробуйте открыть установленный на вашем компьютере антивирус и запустите разные типы сканирования: «Полное сканирование», «Быстрое», «Интеллектуальное» и др. Попробуйте сканировать не только весь жесткий диск, но и отдельные тома и папки. Проверьте папки, в которых находятся файлы вашего браузера.

Утилита Dr.Web-CureIt для сканирования ПК на вирусы

Если это не дало результатов, воспользуйтесь специальными утилитами, которые предназначены для разового сканирования и поиска вредоносного программного обеспечения. Практически каждый разработчик полноценного антивирусного ПО (Dr.WEB, Kaspersky, ESET и др.) имеет специальную утилиту, которую можно взять на официальном сайте. Это по размеру небольшие программы, которые не нужно устанавливать на диск. Их достаточно запустить и указать путь для сканирования. Обязательно воспользуйтесь этим эффективным инструментом.

Другие методы устранения ошибки безопасного соединения TLS

Если вы получили сообщение о сбое в протоколе TLS, работая с программой «КриптоПро», попробуйте загрузить более новую версию. Её можно взять на официальном сайте https://www.cryptopro.ru/downloads. Возможно проблема в самом браузере. Воспользуйтесь другим браузером, хотя-бы для того, чтобы определить, что проблема кроется в нём. Попробуйте также настроить свой браузер.

• Если вы пользуетесь Internet Explorer — откройте «Сервис». Нажмите «Свойства обозревателя», выберите «Дополнительно», затем нажмите вкладку «Безопасность». Здесь нужно найти пункты SSL и TLS. Если галочка установлена на пункте SSL, уберите её и поставьте на более новую версию протокола. Сохраните настройки и попытайтесь войти на сайт;
• В Opera — нажмите «Инструменты», далее выберите «Общие настройки». Перейдите в «Расширенные», и в разделе безопасности найдите пункт «Протоколы безопасности». Здесь нужно убрать галочки со строк с версиями TLS и оставить те, которые установлены на пунктах, вроде «256 bit…». Обязательно уберите галочку с пункта «Anonymous DH/SHA-256;
• Для Mozilla Firefox — откройте настройки, выберите пункт «Дополнительно» и «Шифрование». Как в IE, нам нужно оставить галочки на TLS и убрать со старого протокола SSL. Другие браузеры (Google Chrome, Safari и т.д.) настроек безопасного соединения не имеют. Поэтому нам приходится либо сменить браузер, либо искать причины в другом месте.

Настройка браузера Internet Explorer (SSL, TLS)

Встречается проблема со сбоем протокола TLS еще в том случае, если в системе время настроено неправильно. Чтобы это исправить:

1. Выберите внизу рабочего стола Windows справа время правой кнопкой мыши;
2. Нажмите пункт «Настройка даты и времени»;
3. Установите правильное значение времени;
4. Выберите вкладку «Время по интернету», выберите «Изменить параметры», поставьте галочку на «Синхронизировать с временем по интернету». Выберите сервер «windows.com» и сохраните настройки.

Закройте окна, перезагрузите компьютер и снова попробуйте попасть на сайт, на котором вы встретили ошибку — на этом сайте применяется устаревшие или ненадежные настройки безопасности TLS.