Стиральная машина Samsung — код ошибки 5E (SE) или E2

Ваша стиральная машина SAMSUNG выдает код ошибки 5Е, SE или E2 и не сливает воду? Распространенные неполадки и способы их устранения, когда машинка САМСУНГ пишет ошибку 5E на дисплее.

Стиральная машина Samsung — код ошибки 5E (SE) или E2

Вроде бы шедшая по плану стирка вдруг внезапно прервалась: стиральная машина Samsung остановилась с водой и выдает ошибку 5Е / Е2 на дисплее. Многим цифра «5» на экране стиралки напоминает английскую «S», поэтому довольно часто данную ошибку также называют SE. Ошибка возникает на этапе стирки или полоскания.

Внимание! Не путайте ошибку 5E с Е5. Код Е5 характерен для старых моделей стиральных машин Самсунг и означает неполадки в нагревательной цепи. Чаще всего причина кроется в неисправности ТЭНа.

В моделях стиралок Самсунг без дисплея об ошибке 5 Е сообщает следующая комбинация светодиодов: горит индикатор температуры 40°С, и мигают все индикаторы режимов.

Расшифровка ошибки

Код SE / 5E / E2 означает, что случилась неполадка в системе слива воды. Стиральная машина Samsung по каким-то причинам не может слить воду, потому и прерывает стирку, и выдает ошибку.

Примечание!Код ошибки Е2 характерен для стареньких моделей стиральных машин Самсунг, выпущенных до 2007 года.

Ошибка 5 E / E 2 в стиралках Samsung довольно распространенная. К счастью, примерно в половине случаев ее можно устранить собственными силами, не вызывая мастера.

Ошибка SE или E2 — что делать, как исправить самостоятельно

Прежде чем приступить к выяснению причин появления ошибки 5 Е / Е 2 и их устранению, необходимо слить воду из стиральной машины Samsung в принудительном порядке и вытащить белье. Изучите последовательность действий при аварийном сливе воды в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После этого можно приступать к поиску причин неполадки.

• Засор сливного фильтра. Проверьте, не засорился ли сливной фильтр. Добраться до него можно открыв лючок спереди машинки, как правило, он расположен в нижнем правом углу. Положите на пол в этом месте тряпку, откройте лючок и аккуратно открутите фильтр против часовой стрелки. Скорее всего, при этой процедуре немного воды выльется на тряпку (именно для этого мы ее и подкладывали). Очистите фильтр от мусора, промойте под струей воды и верните на место.
• Засор в месте подключения к канализации. Нередко забивается сифон, к которому подсоединяется сливной шланг стиральной машины, или само место соединения. Для проверки на засор отсоедините сливной шланг от канализации, и опустите его в раковину, ванну или ведро. Затем запустите программу стирки, дождитесь, пока машинка наберет воду, и включите слив. Если вода свободно польётся, поздравляем! Вы установили причину возникновения ошибки SЕ в стиральной машине Samsung.
• Перегиб или засор в сливном шланге. Проверьте сливной шланг на предмет перегибов или засоров. Особенно часто подобные неполадки встречаются в удлинённых шлангах, когда место слива в канализацию находится далеко, и вам пришлось существенно нарастить сливной шланг.
• «Глюк» модуля управления. Если ошибка 5Е возникла впервые, попробуйте выключить стиральную машину из розетки, а через 10 – 15 минут снова включите в сеть. Возможно, ошибка вызвана разовым сбоем в электронном контроллере.
• Отошли контакты сливного насоса. Проверьте соединения проводов на участке от сливного насоса до электронного контроллера (модуля управления), в особенности, если ошибка 5 E появилась после перевозки стиральной машины. Возможно, они отошли, и требуют плотного соединения.

Все проверили, а стиралка Самсунг все равно пишет ошибку Е2? К сожалению, придется констатировать, что у вас поломка, и стиральной машине требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Тысячи отремонтированных стиральных машин марки Samsung позволили сформировать список наиболее распространенных неисправностей, при которых возникает ошибка 5E или E2. Смотрите их в таблице ниже.

Признаки возникновения ошибки	Вероятная причина возникновения	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина Samsung не сливает воду, не отжимает и выдает код 5E / E2.	Вышел из строя сливной насос (помпа), который откачивает воду. 90% поломок при данной ошибке связана именно с насосом.	Требуется замена помпы.	от 1900 руб.
Машинка Самсунг не спускает воду и горит ошибка 5Е.	Засорился сливной патрубок, по которому грязная вода из бака стиральной машины попадает в насос. Патрубок забивается монетами, резинками, косточками от бюстгальтера и другим мусором.	Требуется прочистить сливной патрубок, предварительно отсоединив его от насоса.	от 1300 руб.
Стиральная машина Самсунг остановилась с водой, и горит ошибка SE.	Неисправность в управляющем электронном контроллере – микросхеме, которая является «мозгом» машинки.	Как правило, управляющий модуль вполне подлежит ремонту. Для этого необходимо заменить сгоревшие элементы микросхемы, пропаять «подгоревшие» контакты.

* Запчасти не входят в стоимость и оплачиваются отдельно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели стиральной машины Samsung.

Если справиться самостоятельно с ошибкой 5 Е / Е 2 не удается, не отчаивайтесь! Обратитесь за помощью в мастерскую «РемБытТех», с 8-00 до 22-00 по телефонам:

Или круглосуточно посредством интернет-заявки с сайта.

Мастер приедет на дом в любое удобное для вас время в интервале с 8 до 22 часов, точно определит причину возникновения ошибки, при необходимости предложит ремонт и озвучит его стоимость. В случае вашего согласия ремонт будет произведен прямо у вас дома в течение нескольких часов (исключение – ремонт управляющего модуля, он выполняется в мастерской). По его окончанию мастер выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.

Что означает ошибка 5E, E5, SE в стиральной машине Samsung

Стиралки избавили нас от многих бытовых хлопот, но в некоторых случаях предоставляют их. Например, прибор может остановиться прямо во время стирки. На дисплее стиральной машины появляются сочетания 5е. Расшифровав символы, можно найти причину остановки и устранить. Рассмотрим, почему ошибка 5е в стиральной машине Самсунг появляется после стирки.

Что означает ошибка 5е или se: причины появления

В большинстве стиральных машин предусмотрена функция самодиагностики. Прибор выдает код ошибки, чтобы сообщить о неисправности. Значения символов можно прочитать в инструкции, где приведен полный список всех ошибок.

Разберем, что означает ошибка на стиральной машине Самсунг se или 5е. Не путайте эти неполадки с символом Е5. Ошибка Е5 свидетельствует о поломке нагревательного элемента.

Машина может остановиться после окончания стирки перед полосканием. После стирки прибор сливает грязную воду и набирает чистую для полоскания. Слить воду не получается, отжим затруднен и электроника в стиральной машине Samsung показывает ошибку se. Появление символов е5 или se означают проблему слива воды.

Есть несколько причин возникновения этой ситуации:

• Неисправна электронная плата управления.
• Засорился сливной фильтр. Вода не поступает в шланг.
• Засор в сливном шланге. Частицы грязи накопились и вода не проходит. Шланг может быть передавлен или ему что-то мешает расправиться.
• Засорилась канализация. Воде некуда выливаться.
• Насос перестал откачивать воду.
• Вода в устройстве замерзла. Такое бывает, если машинку ставят в холодном помещении.

Большинство причин этих неисправностей можно устранить самостоятельно. Главное опредить ту, которая привела к остановке стиралки.

Как найти источник ошибки

Стиральная машина Samsung может выдать кроме ошибки 5е коды nd и SE. Значение у всех одно.

В поиске неисправности:

1. Помните о технике безопасности: отключите машину от сети.
2. Осмотрите фильтр для мусора в нижнем углу справа на передней стенке прибора. Чистка фильтра описана в инструкции.
3. Прочистите и протрите фильтр и включите прибор. Если дисплей по-прежнему выдает ошибку е5, продолжайте искать неисправность.
4. Проверьте сливной шланг. В нем могли застрять посторонние предметы и волокна от шерстяных вещей. Принудительно слейте воду из барабана аварийной трубкой. Она находится в правом нижнем углу возле фильтра. Выньте из бака все белье. Достаньте конец шланга из трубы канализации и положите его в раковину. Запустите короткий режим стирки и понаблюдайте. Если вода через шланг плохо течет, то проблема в нем. Перед запуском машинки расправьте шланг.
5. Если конец шланга в раковине, но вода совсем не уходит, прислушайтесь к гулу машинки. Сливной насос издает звук, который отличается от крутящегося барабана.
6. Если шланг прочистили, но вода не уходит и неслышно работы сливного насоса, то проблема в нем.
7. Если засорилась канализация, то вода из раковины тоже не будет уходить.

Как устранить самостоятельно: инструкция

Если стиральная машинка заблокировалась с водой внутри, посмотрите в инструкции обозначения кодов ошибок и их устранение.

Неисправность в системе управления.

Плата не получает сигнал, о том что вода слилась из устройства. Отключите машину от сети и включите в розетку через 15 минут. После перезагрузки системы параметры восстановятся.

Засор сливного фильтра.

В нижнем правом углу передней стенки устройства есть пластмассовая крышка. Аккуратно откройте ее, поддев плоской отверткой или подобным предметом. На пол постелите тряпку или поставьте емкость для воды. Поверните винт фильтра против часовой стрелки на пол-оборота и выньте. Очистите его и промойте под струей воды. Поместите все обратно и закройте крышку.

Прочистите шланг для слива. Чтобы качественно прочистить шланг, отсоедините его от прибора. Промойте под сильной струей воды, сгибая и разгибая.

Засор канализации

Открутите сифон полностью или только заглушку. Очистите и промойте внутренние части. Если вода все равно не уходит, ищите засор в трубе канализации. В этом случае понадобятся жидкости для устранения засоров. Попробуйте прочистить трубу стальной проволокой с крючком на конце. Она легко устранит сильные засорения.

Не работает сливной насос

Если во время работы стиралки не слышно характерного гудения, неисправность может быть в насосе. Чтобы осмотреть его, снимите заднюю крышку машины. Найти его легко: к нему присоединен сливной шланг.

Работе насоса может мешать посторонний предмет, выпавший из карманов одежды во время стирки. Уберите его и проблема решится. В противном случае замените сливной насос.

Замерзла вода

Занесите агрегат в теплое помещение или налейте в машинку-автомат теплую воду.

Прежде чем приступать к устранению проблем, снимите пробку с аварийной трубки около сливного фильтра. Слейте воду, иначе дверца машинки не откроется.

Когда нужно вызвать мастера

Не всегда удается починить устройство Samsung своими руками. Услуги спрециальста необходимы в более сложных ситуациях:

• Неисправна электронная система управления — контроллер. Требуется замена сгоревших микросхем и новая пайка контактов.
• Сливной насос не удалось запустить, нужна его замена. Новый насос можно купить в сервисном центре. Но без навыков установки доверьте это мастеру.
• Разрыв в проводах к контроллеру и насосу. С восстановлением или сменой проводки специалист справится лучше.

Чтобы избежать описанных проблем, проверяйте и чистите сливной фильтр каждые шесть месяцев. Проверяйте, как сливается вода и насколько ровно гудит насос. На стиральных машинках фирмы Самсунг часто высвечивается ошибка е5 и ее реально устранить своими руками. В более сложных ситуациях не экономьте на услугах мастера.