Software install failed в Huawei или Honor: что делать

что значит software install failed на хонор. При обновлении прошивки на смартфонах Huawei и Honor может возникнуть ошибка «Software install failed» (ошибка установки программного обеспечения). Проблема

Обновления мобильных систем также привычны, как и аналогичный апдейт ОС на персональных компьютерах. Владельцы смартфонов Huawei и Honor, осуществляя подобную операцию, периодически сталкиваются с проблемой, которая прерывает процедуру сообщением Software install failed.

  1. В этой статье мы разберемся, что это за ошибка.
  2. Выявим причины, из-за которых возникает подобный сбой.
  3. Расскажем, что делать, если на экране мобильника возникает такое сообщение.

Что это за сбой – основные причины

Перевод на русский язык фразы «software install failed get help from» означает следующее: ошибка установки программного обеспечения, получить помощь от…

Software install failed в Huawei или Honor: что делать?

Причины, по которым владелец смартфона не может выполнить апдейт EMUI в ручном режиме, следующие:

  • На смартфоне пользователя используется сторонняя сборка Recovery, не соответствующая некоторым параметрам аналога от официальных разработчиков;
  • Владелец мобильника выполнил рутирование устройства;
  • Загрузчик гаджета находится в разблокированном состоянии;
  • На мобильнике установлена неисправная CD-карта;
  • Владелец мобилы пытается выполнить апдейт с помощью поврежденного архива;
  • Собственник телефона неправильно осуществляет запланированную операцию.

Почему появляется баг

Данный баг следует понимать как ошибку закачки обновленных программ. В смартфонах Huawei она возникает в процессе скачивания апдейтов через wi-fi, самостоятельного обновления прошивки посредством настроек восстановления устройства. Преимущественно сбой появляется в случае внесения изменений в программные файлы или настройки EMUI, рассмотрим детально:

  1. Скачивание кастомного обновления, предложенного сомнительными разработчиками.
  2. Рутирование гаджета. Данная мера нередко приводит трансформации девайса в нефункциональный гаджет и утрате гарантии от производителя.
  3. Разблокировка загрузчика файлов.
  4. Сбой появляется по причине ненадежного архива апдейта, некорректных мер в ходе установки или обновления, битой памяти SD-устройства.
  5. Часто данный сбой происходит в модельном ряду Honor 8, 9 (9 Lite), 10, поскольку данные китайские версии обладатели гаджетов желают перепрошить для установки NFC.

Что рекомендуется сделать в первую очередь

Чтобы исправить это состояние, в первую очередь рекомендуется выполнить следующее:

    Убедиться, что интернет-соединение отличается стабильностью. В некоторых случаях можно перезапустить сетевой роутер, чтобы решить эту проблему;

Как пользователь может самостоятельно устранить проблему?

При возникновении подобной ситуации не стоит впадать в панику и сломя голову бежать в сервисный центр, в душе готовясь выложить энное количество денег за устранение неприятности. Рядовой пользователь андроида сможет самостоятельно исправить эту ошибку. Вот только алгоритм его действий будет отличаться, в зависимости от того, при каком обновлении она возникла — при автоматическом или при ручном.

Примерный алгоритм, если ошибка возникла при автоматическом обновлении

В данной ситуации пользователю следует произвести примерно следующие действия:

  1. Убедиться в надежности соединения с интернетом, при необходимости перезагрузить модем или роутер.
  2. Откатить назад все сделанные в последнее время изменения.
  3. Если надпись не уходит, возможно, придется сбрасывать настройки до заводских. При этом нужно выйти из аккаунта Гугл и создать резервные копии нужных данных на сторонних носителях или в облаке.
  4. При помощи программы HiSuite можно загрузить обновление с персонального компьютера, что будет наилучшим вариантом для самого пользователя, так как данная программа весьма проста.

Видеоинструкция по использованию HiSuite:

Если сбой остался, следует проверить:

  1. Уровень заряда батареи (он должен быть больше 20 %).
  2. Соответствие аппарату используемого накопителя и его работоспособность. Карта памяти должна работать в формате FAT 32. Оптимальный ее размер составляет 8 Гб.
  3. Правильность названия файла.
  4. Совместимость скачанной прошивки с проблемным аппаратом.

Установка обновления с помощью ПК – альтернативный метод

Если при попытке апгрейда мобильной системы на экране возникает надпись Software install failed, то проблему можно обойти, воспользовавшись подключением к ПК. И для этого можно даже не скачивать различное специализированное ПО. Как это делается – подробная инструкция:

    Выполнить поиск и сохранение на жестком диске ПК актуальную, нужную версию прошивки. Она достаточно объемная – архив может весить до пяти гигабайт;

прошивка хонор

Найти прошивку можно по ссылке https://4pda.ru/forum/index.php?showforum=868

Сбой все равно ее прерывает? Тогда следует проверить следующие моменты:

  • Работоспособность и соответствие SD-карты мобильного телефона. Она должна находиться в функциональном состоянии. Формат – обязательно FAT32. Свободного места желательно иметь до восьми гигабайт. Четыре точно не подойдет. Шесть – не факт;
  • Убедиться, что скачанный архив не имеет повреждений. Возможно, потребуется закачать его из другого источника;
  • Исключить ошибочный перенос папки во внутреннюю память мобильного устройства. Только на SD;
  • Заряд батареи не должен быть меньше одной пятой от полного. Лучше, чтобы он был максимальным;
  • Версия загружаемой прошивки должна совпадать с характеристиками мобильного телефона.

Как убрать предупреждение «Your device has failed verification…»

Далее предупреждаем: все действия вы выполняете на свой страх и риск. Мы даем лишь общую информацию для понимания сути проблемы. Все подробные инструкции уже расписаны в Сети. Если есть сомнения – лучше почитайте специализированные форумы.
Для того, что бы избавиться от появления такого предупреждения, нужно откатить любые системные изменения. Еще раз повторюсь: наиболее частая причина разблокированный загрузчик. Если bootloader был открыт посредством сторонних программ (Huawei Multitool, MiFlashUnlock, Adb Run или платная HCU-клиент), то появление такого предупреждения наиболее вероятно.

Программка Huawei Multitool

Раньше удавалось обойти такой «взлом», путем запроса ключа разблокировки у официальной поддержки Huawei. Сейчас же такой сервис закрыт и ключи вам никто не предоставит. По словам менеджеров, сделано это для обеспечения безопасности устройств Huawei и Honor.

Для обратного процесса рекомендуется воспользоваться программкой для ПК – Huawei Multitool. В ней откройте вкладку «Bootloader», далее проверьте состояние загрузчика через пункт меню «Lock Status». Если будет указан статус «Разблокирован», то кликните на «ReLock Bootloader». Вот наглядная видео-инструкция по работе Huawei Multitool:

Командная строка и конфигурация

Синтаксис командной строки:

Usage: tboot Options: -p Specify AVR device. -b Override RS-232 baud rate. -C Specify location of configuration file. -p Specify AVR device. -b Override RS-232 baud rate. -C Specify location of configuration file. -P Specify connection port. -U :r|w|v: Memory operation specification. Multiple -U options are allowed, each request is performed in the order specified. -n Do not write anything to the device. -V Do not verify. -v Verbose output. -q Quell progress output.

Например, прошивка памяти:

tboot -U flash:w:data.hex

tboot -U flash:r:data.bin

Имя файла должно иметь расширение .hex или .bin, исходя из этого файл будет сохраняться как файл в формате Intel hex, либо соответственно как простой бинарный файл.

Конфигурация загрузчика хранится в файле tboot.conf, который должен лежать в одном каталоге с tboot.exe, либо путь к файлу конфигурации указывается директивой -C.

В этом файле указываются настройки программы по умолчанию а также содержится описание всех программируемых МК (я тестировал это пока только на mega8 и mega8535).

Как обойти запрет на популярные приложения на Honor

Как я уже упоминал выше, на Honor не работает ПО западных блокировку китайских смартфонов. Преодолеть это можно несколькими способами:

  • Установить адаптированные версии софта из «родного» магазина Хуавей – AppGallery. Он уже предустановлен на всех девайсах от Хуавей. Таким образом, например, можно делать установку сервисов Яндекса. Перечень программ очень широк, и вы сможете найти версии привычного ПО, совместимого с вашим телефоном.
  • Если нужной программы нет, то вы можете подобрать подобную. Например, практически незаменимый Google Pay, который позволяет бесконтактную оплату при помощи модуля NFC, получил альтернативу. Скачайте из AppGallery «Кошелёк», подключите свои платёжные карты и наслаждайтесь тем же функционалом, делайте платёж на кассе прямо телефоном. Изначально для бесконтактной оплаты была поддержка только карт Mastercard, но этот список может обновиться. К тому же проблем с ним, судя по отзыву не так уж и много. А если приложение «Кошелек» не работает, то исправить ситуацию можно самому.

  • Некоторые программы не имеют альтернатив в AppGallery, например Facebook, Инстаграм, WhatsApp. Если вы привыкли ими пользоваться, то на Honor вам их будет не хватать. Но здесь тоже есть решение. Есть отдельные сайты-архивы apk-файлов, где можно скачать софт, адаптированный для телефонов Хуавей. Например, вы можете установить APKPure как обычное приложение. И внутри него спокойно находить любимые программы, устанавливать их и даже обновлять.
  • Если вы будете искать информацию на тему «приложение не установлено что делать Honor», то наверняка найдёте видео «умельцев», которые несложными (или сложными) манипуляциями преображают девайс, что он работает как обычный Андроид телефон. Этот вариант подходит не для всех смартфонов. Но, например, ошибку «приложение не установлено» на Honor 7a Pro он может решить раз и навсегда.

Данный метод позволяет обойти блокировку телефона, когда вы не можете его даже запустить. Возможно, если у вас не устанавливаются приложения на Honor 7a Pro, то это именно ваш вариант. Работает метод и с более новыми моделями. Например, Honor 10, для которого «приложение не установлено» является типичной ошибкой.

Что делать в этом случае? Метод зачастую состоит в том, чтобы вызвать экран «специальные возможности» для людей с особыми потребностями, а затем из него перейти в YouTube. С помощью цепочки действий можно попасть на Гугл карты, в поиск Гугл, но главная цель – приложение Gmail. Именно из него можно попасть в управление аккаунтами – настройки телефона. А уже там можно выставить пин-код, и, фактически, это полностью разблокирует девайс. Существуют и другие вариации метода – с использованием компьютера, с частичным разбором смартфона и т.д. Вы можете поискать вариант для вашей модели на Ютубе, введя свой вопрос, например «Хонор 7а не скачиваются приложения», добавляя в поисковый запрос слово «FRP».

Теперь вы знаете, из-за чего возникает ошибка, когда на Honor не скачиваются приложения, и что делать при этом: как её можно обойти или исправить. Заранее понимая, какие приложения не работают на Хонор, вы можете и не столкнуться с этой неполадкой. Надеюсь, данная статья и инструкции в ней будут полезны и помогут вам.

Способ 1. Отключите антивирусные плагины

Если вы столкнулись с ошибкой «Failed To Load Resource» с ошибкой состояния 400, например: “Failed to load resource: the server responded with a status of 400 () /wp-admin/admin-ajax.php”.

Тогда это обычно означает, что либо URL ресурса был изменен, либо плагин препятствует доступу WordPress к указанному файлу. В большинстве случаев антивирусный плагин может препятствовать доступу WordPress к некоторым файлам, которые он считает подозрительными.

Если на вашем веб-сайте на WordPress установлены антивирусные плагины или брандмауэры, попробуйте отключить их, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Software install failed в Huawei или Honor: что делать?

Software install failed в Huawei или Honor: что делать?

Обновления мобильных систем также привычны, как и аналогичный апдейт ОС на персональных компьютерах. Владельцы смартфонов Huawei и Honor, осуществляя подобную операцию, периодически сталкиваются с проблемой, которая прерывает процедуру сообщением Software install failed.

  1. В этой статье мы разберемся, что это за ошибка.
  2. Выявим причины, из-за которых возникает подобный сбой.
  3. Расскажем, что делать, если на экране мобильника возникает такое сообщение.

Что это за сбой – основные причины

Перевод на русский язык фразы «software install failed get help from» означает следующее: ошибка установки программного обеспечения, получить помощь от…

Software install failed в Huawei или Honor: что делать?

Причины, по которым владелец смартфона не может выполнить апдейт EMUI в ручном режиме, следующие:

  • На смартфоне пользователя используется сторонняя сборка Recovery, не соответствующая некоторым параметрам аналога от официальных разработчиков;
  • Владелец мобильника выполнил рутирование устройства;
  • Загрузчик гаджета находится в разблокированном состоянии;
  • На мобильнике установлена неисправная CD-карта;
  • Владелец мобилы пытается выполнить апдейт с помощью поврежденного архива;
  • Собственник телефона неправильно осуществляет запланированную операцию.

Что рекомендуется сделать в первую очередь

Чтобы исправить это состояние, в первую очередь рекомендуется выполнить следующее:

  • Убедиться, что интернет-соединение отличается стабильностью. В некоторых случаях можно перезапустить сетевой роутер, чтобы решить эту проблему; Recovery Mode HUAWEI
  • Выполнить сброс телефона до изначальных, заводских настроек. Для этого устройство отключается. Одновременно зажимаются кнопки ВКЛ и ПЛЮС. Ожидается появление меню Recovery. С помощью кнопок ПЛЮС и МИНУС Из списка выбирается «wipe data/factory reset». Затем – «reboot system now». Действия подтверждаются кнопкой ВКЛ; reboot system now
  • Найти и установить на персональный компьютер специальную программу, которая называется «HiSuite». Подключить мобильник к ПК и за счет функционала этого ПО выполнить обновление.

Установка обновления с помощью ПК – альтернативный метод

Если при попытке апгрейда мобильной системы на экране возникает надпись Software install failed, то проблему можно обойти, воспользовавшись подключением к ПК. И для этого можно даже не скачивать различное специализированное ПО. Как это делается – подробная инструкция:

    Выполнить поиск и сохранение на жестком диске ПК актуальную, нужную версию прошивки. Она достаточно объемная – архив может весить до пяти гигабайт;

Сбой все равно ее прерывает? Тогда следует проверить следующие моменты:

  • Работоспособность и соответствие SD-карты мобильного телефона. Она должна находиться в функциональном состоянии. Формат – обязательно FAT32. Свободного места желательно иметь до восьми гигабайт. Четыре точно не подойдет. Шесть – не факт;
  • Убедиться, что скачанный архив не имеет повреждений. Возможно, потребуется закачать его из другого источника;
  • Исключить ошибочный перенос папки во внутреннюю память мобильного устройства. Только на SD;
  • Заряд батареи не должен быть меньше одной пятой от полного. Лучше, чтобы он был максимальным;
  • Версия загружаемой прошивки должна совпадать с характеристиками мобильного телефона.

Отзывы в формате «вопрос-ответ»

Отзывы по этому вопросу мы решили составить в форме, где сначала один человек сообщает о своей проблемы, а затем ему дают ответ в комментарии:

Олег. У меня honor 9 lite. При запуске процедуры сталкиваюсь с этой ошибкой. Нужные компоненты находятся на карте. Карта гарантированно рабочая. Изначально почистил ее. Но идет так называемая вечная загрузка.

Ответ: Если проблема не в архиве и не в карте, то стоит начать со сброса настроек до заводских.

Сергей. Аналогичная ситуация. Мобильник просто не обнаруживает нужный файл, хотя на карточке он присутствует.

Ответ: Возможно, у вас установлен не официальный загрузчик. Необходимо зайти на сайт компании Huawei. И скачать с него специальную программу, которая восстановит этот инструмент.

Антон. Пытался поставить обнову с помощью трех кнопок. Процесс начинается. Доходит примерно до пяти процентов загрузки. Зависает, перезагружается. Ничего не меняется.

Ответ: Есть вероятность, что вы пытаетесь поставить более старую версию прошивки, чем есть уже на мобильнике. Перепроверьте эту информацию и подкорректируйте архив, если в этом возникнет необходимость.

Марина. Хотела выполнить подобный апдейт, но при попытке использовать три кнопки не запускается нужная операция.

Ответ: При этой процедуре рекомендуется убедиться, что кнопка громкости, которая выглядит как «качелька», была зажата только с верхней стороны.

Владимир. У меня возникла эта ошибка самостоятельно. Попытался воспользоваться комбинацией трех кнопок, но ничего не произошло.

Ответ: Изначально нужно убедиться, что на SD-карте присутствуют нужные файлы. Сделать это можно по инструкции, описанной выше.


источники:

https://xeonix.ru/internet/software-install-failed-honor-chto-delat.html

https://help-virtual.ru/software-install-failed-v-huawei-ili-honor-chto-delat/