Почему очень долго грузит интернет

Медленно работает интернет

Разд е л: Интернет Дата: 28.09.2018 Автор: Александр Мойсеенко . Комментариев: 0

Последнее обновление: 26/08/2020

Современные программы и сервисы прочно привязаны к интернету. Сетевые игры; потоковый контент: видео, аудио, радио; а так же приложения для работы и развлечений – бесполезны без подключения к сети. Поэтому низкая скорость интернета не позволяет выполнять повседневные задачи в полном объеме. Почему плохо и медленно работает интернет, почему долго грузит и что делать, чтобы исправить это, вы узнаете из данной статьи.

Ограничение скорости в роутере

Откройте панель управления роутера и проверьте установки пропускной способности интернета. При необходимости увеличьте значение.

Так же рекомендуется замерять скорость интернета с использованием роутера и прямого подключения кабеля в сетевую карту компьютера. При заметной разнице в скорости, вероятные причины почему медленно работает интернет следующие:

  1. Сбой в работе роутера. Иногда помогает сброс установок и повторная настройка, смена прошивки. Реже замена маршрутизатора из-за неисправимой поломки/брака.
  2. Максимальная пропускная способность роутера ниже, скорости предоставляемой провайдером. Только замена маршрутизатора с большей пропускной способностью.
  3. Не правильно присоединен интернет кабель в оборудовании провайдера. Распространены случаи, когда мастер подключает сетевой кабель в служебный порт вместо обычного разъема. При обнаружении роутера, скорость автоматически уменьшается. Поэтому важно сообщить провайдеру о снижении скорости при использовании роутера, для поиска и устранения неполадки.

Переполнены файлы cookies

С каждым новым посещением сайта, браузер сохраняет на диск часть временных файлов, именуемых cookies. Данные хранят информацию о настройке сайта и ускоряют идентификацию. При повторном посещении ресурса, браузер обращается к диску за кэшем, для ускорения загрузки страницы. Если же диск медленный и/или переполнен файлами, продолжительность открытия страницы увеличивается, ввиду затрат на поиск кэша. Поэтому очистка cookies, иногда помогает ускорить загрузку страницы. Для удаления кэша, откройте настройки браузера, выберите соответствующий раздел и удалите временные файлы.

Однако, данный метод не поможет, если проблема в том, что ваш интернет медленно грузит файлы, тогда причина плохой работы в другом.

Устарели драйвера сетевой карты

Проверьте обновления для сетевой карты. Иногда разработчики вносят исправления в ранее найденные ошибки, оптимизируют общую работу, что способствуют улучшению и ускорению обмена данными. Если поддержка прекращена, в качестве альтернативы сойдет подключаемая сетевая карта с предоставляемой поддержкой.

Устаревший компьютер

На скорость работы интернета так же влияют комплектующие детали компьютера. Морально и/или физически изношенные компоненты, снижают скорость загрузки страницы, скачивание или передачу файлов.

Стоит обратить внимание на состояние жесткого диска. Медленный, изношенный и фрагментированный HDD, сводит на нет все преимущества скоростного интернета. Поэтому замена HDD на SSD, заметно улучшит отклик компьютера. При этом обновление некоторых компонентов, важно соотносить с общей сборкой. Иногда рационально заменить компьютер полностью. А в некоторых случаях, улучшения видны после установки SSD и увеличения оперативной памяти.

Этот пункт также отпадает, если вчера ваш интернет работал быстро, а сегодня стал работать медленно.

Активированы энергосберегающие режимы

Некоторые сетевые карты поддерживают «зеленые» технологии, направленные на сбережение энергии или оптимизацию работы интернета. Иногда такие функции работают некорректно или ограничивают пропускную способность, когда требуется максимальная скорость. Поэтому стоит открыть свойства сетевой карты в «диспетчере устройств», и на вкладке «дополнительно», выбрать и отключить, функции автоматического ограничения скорости и другие «зеленые» технологии.

Так же открыть раздел «электропитания» компьютера, где выбрать сбалансированный или производительный режим. Если режимы изменялись, сбросить настройки для исключения ограничений электропитания.

Вирусы и вредоносные программы

При медленном интернете важно проверить систему на наличие вирусов. Поскольку вредоносные программы ухудшают работу системы и снижают пропускную способность интернета, за счет загрузки канала и/или умышленного использования перенаправления трафика.

Работающие в фоне приложения

Проверить стоит так же программы, работающие в фоне, например torrent клиенты и менеджеры закачек файлов. Приостановите или ограничьте скорость скачивания.

Ещё уделить внимание стоит посторонним программам. Проверьте список установленных утилит. Удалите не установленные вами программы, включая плагины и сервисы различных поисковых систем. Не стоит так же держать на компьютере «оптимизаторы», направленных якобы на улучшение работы памяти, интернета, системных ресурсов и служб. Поскольку такие программы иногда ухудшают работу ОС, замедляют работу интернета.

Если любите проводить время за сетевыми играми, проверьте, не скачиваются ли обновления. При необходимости установите ограничение на загрузку обновлений.

Работающие в фоне приложения могут стать причиной падения скорости работы вашего интернета.

Тарифный план

На быстроту работы интернета влияет скорость, описанная в тарифном плане провайдера. Измерение производится в виде получаемого объема трафика за секунду. При этом некоторые компании хитро преподносят скорость, указывая «Мбит» вместо Мбайт, что приводит к путанице. Так «крупная» цифра 20 Мбит равна 2,5 Мбайт. Поэтому файл объемом 100 МБ, скачается за 40 секунд, а не за 5.

Так же важно внимательно изучить условия тарифного плана на наличие скрытых ограничений. Например, провайдер готов предоставить безлимитный интернет на скорости 40 Мбит, но мелким шрифтом указать — автоматическое снижение скорости до 4 Мбит при скачивании 100 ГБ в месяц.

Нередко пользователей заманивают высокой скоростью в 100-150 Мбит. При этом не сообщают, что заявленная скорость распространяется только на локальную, внутреннюю, сеть с ограниченным доступом к информации. Тогда как скорость к глобальному доступу заметно ниже.

Причина медленного интернета может быть в тарифном плане, если вы не переходили на другой тариф и не замечали скачков в скорости работы сети.

Активированный VPN

Медленно работает интернет, если установлена программа для перенаправления трафика или активен плагин VPN. Входящий и исходящий трафик проходит через виртуальную частную сеть, что позволяет изменять фактическое местоположение, тем самым получать доступ к ресурсам и сервисам, недоступным в том или ином регионе. При этом пропускная способность интерната снижается в 10-20 раз, например 3 Мбит вместо 70 Мбит без использования VPN.

Обычно ограничения в скорости присутствуют в бесплатных виртуальных сетях. В платных подписках, пропускная способность выше. Поэтому рационально отключать VPN и функции перенаправления трафика, если в этом нет острой необходимости.

Агрессивная реклама

Наличие большого количества рекламных баннеров – снижает скорость загрузки страницы. Активно потребляют трафик всплывающие окна с музыкальным или видео сопровождением. На таких сайтах рекомендуется включать AdBlock – программу для блокировки рекламы. Утилита доступна для скачивания с внутренних магазинов программ большинства популярных браузеров.

Активен межсетевой экран

Часто медленно работает интернет из-за антивируса и/или межсетевого экрана. Поскольку по умолчанию программы настроены на проверку всего входящего и исходящего трафика. Поэтому рекомендуется замерять скорость интернета с включенным антивирусом/межсетевым экраном и без. При наличии ограничений, стоит поменять настройки или найти альтернативную программу, где скорость интернета не ограничивается.

Проблемы у провайдера

Во многом на быстроту интернета влияет поставщик услуг. Некоторые недобросовестные компании, умышлено режут пропускную способность, для равномерного распределения скорости среди других абонентов. Способствуют автоматическому занижению скорости, при подключении роутера или активному обмену трафика. В таком случае рекомендуется разорвать отношения и воспользоваться услугами другого, честного провайдера. А частые поломки оборудования и прекращение подачи интернета – дополнительный повод для перехода к другому провайдеру.

Видео: проверка скорости интернета speedtest на компьютере и смартфоне

Вывод

Низкая скорость интернета часто обусловлена проблемами в работе провайдера, расточительством трафика фоновыми программами, сбоями в сетевом оборудовании или устаревшем компьютере. Поэтому важно поочередно провести диагностику проблемных мест и устранить неполадки. В статье детально описано, почему медленно работает интернет и способы решения проблемы. Список содержит самые распространенные причины, включая малозначительные, на что пользователи редко обращают внимание.

Сталкивались ли вы с медленной работой интернета? Напишите в комментариях, что привело к замедлению, а так же решение проблемы.

Причины медленной работы интернета и способы их устранения

Чтобы узнать, почему домашний или мобильный интернет стал медленно работать, не надо быть программистом. Достаточно базовых знаний пользователя ПК. Ведь для того, чтобы узнать баланс в личном кабинете на сайте провайдера, проверить систему на вирусы, перезагрузить роутер или правильно настроить сетевое оборудование не требуется профессиональных знаний.

Как определить реальную скорость соединения?

Интернет явно передается с низкой скоростью, если:

  • долго загружаются Яндекс и Гугл;
  • не качаются файлы с торрентов;
  • виснет видео с ВК и прочих сайтов (кроме Youtube – этот видеохостинг работает при минимальной скорости);
  • при проводном интернете сайты автоматически открываются не в обычной, а в мобильной версии.

Но точное определение скорости интернета происходит:

Обведена текущая скорость интернета по версии ПК

  • онлайн.
  • Эффективнее воспользоваться Яндекс.Интернетометром (www.yandex.ru/internet):

      Открыть страницу сервиса.

    Яндекс.Интернетометр
    Нажать кнопку.

    Измерить скорость интернета на Яндексе
    Дождаться результата.

    Скорость интернета по версии Яндекса

    Если интернет медленный, надо узнать причину и понять, что делать дальше.

    Общие советы при плохо работающем интернете

    Интернет может медленно работать, если истек оплаченный период. Баланс проверяют в личном кабинете на сайте (для всех провайдеров).

    Инструкция для Yota:

    1. Открыть главную страницу сайта.(www.yota.ru )

    Главная страница Yota
    Войти в личный кабинет: через пароль или аккаунт соцсети.

    Варианты захода в личный кабинет
    Увидеть баланс и доступную скорость соединения.

    Нулевой баланс на Yota
    Пополнить счет возможными способами.

    Пополнение счета

    Другие решения

    Но, что делать, если интернет работает медленно при положительном балансе? Можно:

      перезагрузить компьютер и роутер;

    Перезагрузить компьютер

  • вынуть провод из компьютера и снова воткнуть его (для проводного интернета).
  • Если интернет не грузит сайт (показывает «съехавшую» загруженную страницу), следует проверить входящий трафик и отключить торренты и обновления сети (в т.ч. на мобильном устройстве, если оно раздает wi-fi).

    Сайт Яндекса при медленном интернете

    Советы при проблемах с беспроводными сетями

    Существует еще 2 причины, почему беспроводной интернет медленно работает:

    • кто-то взломал аккаунт и присоединился;
    • два находящихся рядом раздающих устройства мешают друг другу полноценно работать.

    Два раздающих устройства в одной квартире

    Более сложные настройки и действия

    Внутренние неполадки системы легко диагностируются. Надо:

    1. Найти «Мой компьютер» и кликнуть правой кнопкой мыши по значку.

    Мой компьютер
    Открыть папку Свойства.

    Папка Свойства
    Перейти на вкладку Оборудование.

    Вкладка Оборудование
    Открыть Диспетчер устройств.

    Проверка сетевых карт

  • Проверить Сетевые платы или адаптеры на наличие желтых восклицательных знаков. Если они есть, то не надо удивляться (какой плохой у меня интернет, оказывается!), а надо узнать, почему стоят эти знаки.
  • Чаще всего желтые знаки свидетельствуют об ошибках в работе сетевых адаптеров. Для устранения этого бага можно переустановить драйвер или воспользоваться новой сетевой картой.
  • Проверка системы на вирусы

    Если интернет медленно грузит сайты, в этом могут быть виноваты вирусы (в силу того, что они тормозят работу всей системы), для профилактики следует делать чистку Windows хотя бы раз в неделю. Если на компьютере установлен антивирус, при уменьшении скорости интернета следует сразу запустить проверку на вирусы.

    Компьютер не защищен антивирусом

    Если антивируса нет (или истек период действия), то можно бесплатно скачать программу в сети, например, на сайте Касперского (www.kaspersky.ru). Но некоторые установленные антивирусы (например, Avast) сами тормозят работу интернета, поскольку проверяют весь входящий трафик.

    Настройки и нюансы работы в различных браузерах

    Тормозить интернет могут и браузеры, если они все открыты одновременно.

    Различные браузеры

    При проблемах с сетевым соединением, надо очистить историю (старые куки – одна из причин, почему интернет не грузит сайты).

    Очистка в Chrome:

      Открытие страницы истории.

    Очистка истории Chrome

  • Очистка.
  • Поиск подозрительных расширений.

    Поиск подозрительных расширений

    Аналогичные действия в Yandex браузере:

    В Internet Explore:

    Настройка сетевого подключения

    Примерный план диагностики подключения к сети:

    1. Открыть панель управления.
    2. Найти сетевые подключения.
    3. Определить тип интернета (проводной или нет).
    4. Кликнуть правой клавишей мыши один раз по значку и нажать на кнопку Свойства.
    5. Проверить Протокол интернета на наличие галочек.
    6. После нажатия на Свойства откроется окно.
    7. Открыть вкладку соединений и проверить подключение к сети.
    8. Если проблема не устранена, надо вернуться на свойства и поменять IP с автоматического на следующий: 168.1.2. Главным шлюзом установить: 192.168.1.1.
    9. Сохранить оформленные поля.

    Проверка отсутствия проблем с устройствами (роутер, сетевая карта) или кабелем

    Перед перезагрузкой системы и изменениями сетевых настроек, следует удостовериться в том, что кабель соединен с компьютером или роутером. Главный критерий для беспроводного соединения: горящий огонек на роутере ил модеме. Если все горит, но интернет тормозит (и не понятно, почему, по каким причинам такой медленный интернет), надо перезагрузить роутер и компьютер. Для ПК существует особый пункт меню, а роутер перезагружают кнопкой на коробке устройства.

    Возможные ограничения провайдера

    Если висит значок подключения, но доступа к сайтам нет, то ограничения возникли из-за:

    • неправильной настройки роутера на синхронизацию с провайдером (они не подходят друг к другу и не могут подключиться);
    • пользователь неверно задал настройки WAN и типа соединения (узнать его можно по телефону горячей линии провайдера);
    • неправильная работа драйверов (лицензионные программы установки плохо функционируют на «пиратских» версиях);
    • неверно настроенное подключение;
    • владелец раздающего мобильного устройства во время соединения поменял пароль.

    Проверка загрузки системы

    Что надо сделать, если интернет не хочет загружаться, плохо загружается или не грузит отдельные страницы (например, с видео)? Иногда проблемы с сетевым соединением возникают из-за загруженности системы: компьютер просто не справляется со всеми программами и процессами. В этом случае его необходимо почистить.

    Лучше всего для этих целей использовать Cleaner:

    1. Открыть программу.
    2. Провести анализ и посмотреть результат.
    3. Провести очистку.

    Общие проблемы системы

    Нередко причина плохого интернет-соединения кроется в автозагрузках.

    1. Для их поиска надо нажать win (кнопка на клавиатуре рядом с Alt со значком Windows) и R (любая раскладка).
    2. В появившемся окне ставится: msconfig.
    3. Откроется окно конфигурирования Windows.
    4. В нем следует найти вкладку автозагрузок и удалить лишние элементы.

    Для лучшего управления автозагрузками лучше использовать AutoRuns. Эта программа становится на компьютере лучше утилитой для диагностики системных проблем, с помощью нее можно в реальном режиме увидеть, почему интернет стал медленно работать, и какая автозагрузка послужила тому причиной.

    Низкая скорость в локальной сети

    Пользователям, желающим знать, почему сайты на компьютере плохо загружаются, а видео и прочий тяжелый контент интернет вообще не грузит, следует проверить настройки локальной сети. Нередко эти каналы связи забиты из-за неправильной настройки программного оборудования.

    Чтобы ускорить соединение, нужно:

    • контролировать трафик;
    • управлять портами;
    • использовать настраиваемые коммутаторы;
    • отключить сетевые папки с общим доступом просмотра.

    Проблемы с раздающим мобильным устройством

    После звонка на раздающий планшет или смартфон некоторых старых моделей надо снова активировать точку доступа, поскольку она пропадает. Это становится причиной тому, почему плохо работает интернет wi-fi через мобильное устройство.

    Что делать, если плохо работает интернет на телефоне

    Несмотря на то, что операторы всячески пытаются улучшить качество связи, скорость интернета — своеобразная лотерея. Никогда не знаешь, где будет нормальный приём, а где придется мучаться с Е. В такие моменты начинаешь во всём винить сотовые компании, которые не могут разобраться с этим. Самое обидное, когда идешь с приятелем, сам попадаешь в «мертвую зону», где связь начисто пропадает, а у товарища все прекрасно работает. Разобрались и готовы рассказать вам, почему плохо работает мобильный интернет на телефоне.

    Рассказываем, почему интернет плохо работает на смартфоне

    Проблемы с браузером Chrome

    Если заметили, что плохо работает интернет, не торопитесь винить во всем сигнал сотовой связи. Возможно, все дело в работе браузера. Например, если плохо грузится один определенный сайт, а остальные работают без проблем, возможно, есть проблемы с самим сайтом — подождите, пока его работа восстановится.

    Поработайте с настройками браузера — возможно, пора почистить кэш

    Еще один момент, не связанный с предоставляемыми услугами связи — переполненный кэш браузера. На компьютерах это редко вызывает проблемы, а вот на мобильных устройствах с заполненной памятью загрузка сайтов в браузере может стать медленнее. Обычно этот пункт прячется в настройках браузера, в разделе «История». Удалите скопившиеся данные.

    Оптимизировать работу браузера можно другим способом: мобильная версия Google Chrome позволяет включить экономию данных для быстрой загрузки страниц.

    • Запустите приложение Google Chrome
    • Зайдите в «Опции» в правом верхнем углу
    • Выберите «Настройки» и нажмите «Сокращение данных», включите ползунок
    • После этого ваш браузер начнет работать быстрее, а трафик начнет расходоваться экономнее.

    Зачем отключать обновления

    Отключите автоматическое обновление — оно может использовать трафик

    Обновлять приложения и ПО в смартфоне необходимо. Но важно делать это с умом, не обновляя все подряд, чтобы удобные приложения не стали непривычными, а смартфон после обновления ПО не начал притормаживать. В этой ситуации важно отключить автоматическое обновление приложений, которое происходит в фоновом режиме. Пока вы страдаете из-за медленного интернета, ваш смартфон незаметно загружает обновления по 200-300 Мб. Отключите автоматическое обновление приложений, чтобы делать вручную — в новой версии разработчики пишут, что изменилось и нужно ли это вам. Читатели нашего Telegram-чата активно пользуются этим способом, чтобы ускорить интернет на телефоне.

    Почему плохой сигнал связи

    Базовые станции сотовых операторов действуют в радиусе от 5 до 35 километров. Чем дальше от населенного пункта, тем менее выгодно операторам строить базовые станции. В отдаленных уголках есть базовые станции, но их очень мало. Бывает, что в вечерние часы пик нагрузка становится высокой, ведь все смартфоны подключатся к той вышке, что находится ближе. Из-за этого скорость падает.

    Плохой сигнал связи в новостройках — временная проблема, с которой нужно смириться

    Проблемы случаются и в городе: например, в подвалах, ангарах или старых зданиях с толстыми стенами, куда сигнал попросту не поступает. Еще одна причина, почему в городе плохой сигнал связи — это отсутствие вышек в районах с новостройками, а также неудачная застройка или географические особенности. В такой ситуации очень выручает ручное переключение с LTE на 3G. Это полезная фича, которая позволит не ждать у моря погоды и переключиться на доступный сигнал связи. К тому же, если вы оказались в зоне неустойчивого сигнала, смартфон будет переключаться между LTE и 3G — опять же, лучше временно выбрать второй вариант, он устойчивее.

    Плохо работает домашний Wi-Fi

    Иногда в проблемах с домашним Wi-Fi возможно разобраться самому

    Бывает и так, что домашняя сеть Wi-Fi совсем плоха. Есть несколько решений этой проблемы.

    • Проверьте, не обновляется ли операционная система на компьютере или ноутбуке: такие загрузки «съедают» трафик, из-за чего падает скорость. Из-за ошибок в загрузке некоторые обновления скачиваются не с первого раза.
    • Возможно, что кто-то скачивает файлы с торрента или смотрит фильмы в высоком качестве. Такая проблема бывает часто: скорости на всех не хватает. Хуже, если кто-то из соседей знает пароль от вашего Wi-Fi и пользуется им, пока вы не замечаете.
    • Вирусы в смартфоне. Это легко определить: передача данных включена, расход трафика идёт, но страницы не грузятся. На компьютере случается похожая ситуация, но вы сразу заметите неладное. Проверьте систему антивирусом, выбрав глубокое сканирование.

    Зачем нужен авиарежим

    Включение авиарежима позволяет перезагрузить модуль связи смартфона

    Эта функция существует не только для отключения приема данных, но и для перезагрузки модуля связи. Допустим, связь на смартфоне внезапно пропадает и не появляется в течение 5-10 минут. Лучше не ждать, пока все наладится само: активируйте авиарежим и подождите секунд 20-30. После отключения этой функции, модуль связи начнет работать корректнее, а сигнал восстанавливается. Любите узнавать что-то новое? Загляните в наш Яндекс.Дзен — там пишем о том, о чем никто не знает!

    Зона покрытия сотового оператора

    Зоны покрытия попросту может не быть там, где вы находитесь

    Со мной часто случается ситуация, когда я прилетаю в другой город, а сеть так и не появляется. Все дело в том, что оператор попросту не присутствует в этой местности. Обычно проблема решается сама — смартфон подключается к тому оператору, который присутствует в городе. Часто и не подключается вовсе. Увы, но с этим ничего не поделать, остается только ждать расширения зоны покрытия.

    Что делать, если трафик исчерпан

    Операторы связи предлагают хорошие условия. Но не в каждом тарифном плане есть безлимитный трафик. Иногда высокая скорость остается в отдельных приложениях, а загрузка страниц происходит очень медленно. Проверьте, возможно, у вас попросту закончился включенный в тариф пакет интернета. Обычно компания предупреждает заранее об остатке трафика у абонента, но среди большого количества уведомлений вы можете этого не заметить или попросту забыть.

    Новости, статьи и анонсы публикаций

    Свободное общение и обсуждение материалов

    Человек — существо социальное. Это утверждение ничуть не изменилось после прошлогодних событий. Возможно, мы стали реже видеться с близкими, но общение никуда не делось. Я с детства привык к тому, что друзья присутствуют в моей жизни практически каждый день. Но взрослая жизнь вносит свои коррективы: в один момент видеться мы стали реже, в последние месяцы наши встречи происходят лишь в формате видеозвонков. Особенно непросто, когда живешь один. Оказалось, что для каждого одинокого человека есть идеальный сожитель. Сегодня я вам расскажу, как умная колонка не дает мне соскучиться.

    Социальные сети массово ворвались к нам еще около 10 лет назад и с тех пор занимают достаточно большое место в нашей жизни. Здесь мы переписываемся с друзьями, коллегами, общаемся с родственниками. Отдельного внимания заслуживает Инстаграм, где каждый норовит выложить фотографию своего колоссального успеха или похвастаться новым автомобилем, — настоящая ярмарка тщеславия. В итоге у восприимчивой публики развивается масса комплексов на тему успешности, дескать, если у него получилось, почему я так не могу? Конечно, взрослый человек понимает, что это чушь, не имеющая ничего общего с реальностью, но дети и подростки находятся под угрозой.

    Смартфоны и другие гаджеты всё активнее переходят на новый формат разъема Type-C, заменяя старый добрый, но беспощадно устаревший MicroUSB. Этот формат появился не так давно, но он уже есть в iPad Pro, во всех Яндекс.Станциях и прочих повседневных гаджетах. Обновление разъема в смартфонах достигло апогея, однако, до сих пор можно встретить людей, которые просят «зарядку для Андроида, но не Type-C». Чем же так примечателен новый разъем? Чем он лучше привычного MicroUSB? Раскладываем всю информацию о разъеме Type-C по полочкам.


    источники:

    http://wirelesscover.ru/internet/pochemu-internet-medlenno-rabotaet

    http://androidinsider.ru/polezno-znat/chto-delat-esli-ploho-rabotaet-internet-na-telefone.html