Почему компьютер не видит вашу флешку: отвечает Бородач

Что делать, если компьютер или ноутбук не видит USB флешку. Способов достаточно много, и все мы рассмотрим далее в статье.

Почему компьютер не видит вашу флешку: отвечает Бородач

Всем доброго времени суток. У нас на повестке дня очередной вопрос – почему компьютер не видит флешку, и как это можно исправить. Писать долгие вступления – нет смысла поэтому, пожалуй, начнем. Если у вас в процессе будут какие-то вопросы или дополнения – то пишите в комментарии.

Переподключение

В первую очередь возьмите вашу флешку и попробуйте использовать другой USB порт. Входы на компьютере, как и любое другое устройство, могут просто выйти из строя. Если это не поможет, те подключите Flash-носитель к материнке напрямую. Для этого нужно будет подключить устройство к задним портам системного блока. Очень часто бывает, когда после сборки компьютера пользователя забывают подключить переднюю USB панель к материнской плате.

Попробуйте каждый из портов. Во время подключения лучше включить звук и смотреть на монитор, чтобы в случае коннекта вы увидели определенный звуковой или визуальный знак.

Если проблема решена, и у вас всё же не подключена передняя панель, то я дам ещё пару советов. Для остальных – переходите к следующей главе.

Так как, это не совсем удобно постоянно лазать и подключить флэшку к задним портам, то вам нужно подключить переднюю панель к материнке. Обычно коннект выглядит примерно как на картинке ниже. Вам нужно просто снять боковую крышку, найти сами проводки и подключить строго по маркировкам, которые указаны как на проводе, так и на самой материнской плате. При этом нужно обязательно выключить системный блок.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы сомневаетесь – как именно подключить панель, то лучше вызовите мастера. При неправильном подключении есть вероятность спалить материнку.

Очистка контакта

Флешка может очень часто и достаточно быстро загрязняться, если её постоянно носить в сумке или кармане без защитного колпачка. Поэтому посмотрите – насколько сильно загрязнены контакты. Вытащите всю грязь из внутренней части USB-джека. Для этого можно воспользоваться спичкой или ватным диском.

Иногда на флешке могут окислиться контакты. Найдите на джеке вот такие 4 контакта – как на картинке ниже. Они могут быть открыты или скрыты под металлическим корпусом. Если они открыты, то их можно почистить обычно стирательной резинкой. Если же с помощью ластика не удается это сделать, так как контакты скрыты, попробуйте использовать скрепку или булавку. Аккуратно без фанатизма поскребите по верхушке контактов.

Драйвера

Если компьютер всё равно не видит флешку, то попробуем зайти с другой стороны проблемы. Очень часто бывает, что при подключении к USB, компьютер начинает использовать поломанные или устаревшие драйвера.

1. Найдите на клавиатуре две клавиши «Win» и «R» – одновременно нажмите на них.

1. Прописываем команду: devmgmt.msc и жмём «ОК».

1. Должно открыться окошко «Диспетчера устройств». Находим раздел «Контроллеры USB», открываем его и находим «Запоминающее устройство для USB». Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

1. После этого вытащите носитель и вставьте его снова. Драйвера должны установить самостоятельно. Если ничего не происходит, нужно сделать установку вручную. Зайдите в раздел «Другие устройства» и найдите любой аппарат с «USB» меткой. Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и далее выбираем «Обновить конфигурацию оборудования».

Проверяем подключение. Если это не поможет – подключите комп или ноут к интернету. Зайдите опять в контроллеры USB и удалите все подключения, которые там есть (правой кнопкой – удалить). В самом конце перезагружаем компьютер и снова заходим в «Диспетчер устройств». Смотрим раздел «Контроллеры USB». Если драйвера не установились автоматически – нажимаем в верхнем меню – «Действия» – «Обновить конфигурацию оборудования».

Питание

Из-за проблемы с производительностью блок питания или батарея могут не справляться с нагрузкой и выключать USB порты или уменьшать на них подачу энергии. Особенно такое часто бывает именно на ноутбуках. Поэтому нужно изменить некоторые параметры.

1. В «Пуске» в поисковой строке введите «Выбор плана электропитания» или «Схема управления питанием». Открываем настройку.

1. Теперь вы должны увидеть три схемы. Нужно напротив активной выбрать ссылку «Настройка плана электропитания».

1. «Изменить дополнительные параметры питания».

1. Раскрываем «Параметры USB», далее кликаем на «Параметр временного отключения USB-порта». Устанавливаем «Значение» («От сети» или «Батарея») как «Запрещено». Нажимаем «Применить».

Неправильное имя раздела

Система может по ошибке задать вашей флешке букву или имя, которое уже используется в ОС. Поэтому можно попробовать это имя задать вручную.

1. «Win+R».
2. «diskmgmt.msc».

1. Выбираем наш диск правой кнопкой и далее нажимаем «Изменить букву диска или…».

1. Нажимаем «Изменить» – назначаем новую букву. Лучше всего выбрать на 2-3 позиции ниже. Нажимаем «ОК».

Конфликт файловой системы

Бывает, когда флешка не определяется из-за файловой системы, с которой не работает ваша ОС. Особенно это часто бывает при перекидывании информации с Mac бука на компьютер или на ноутбук с операционной системой Windows. Особенно это касается старых версий 7 и XP.

Тут есть два выхода, или отформатировать флешку самостоятельно через Windows. Или, если там есть важная информация, то попросить человека, который её форматировал раньше, использовать две популярные файловые системы NTFS и FAT32 – с ними проблем не будет.

Как отформатировать флешку

1. Откройте «Мой компьютер».
2. Выбираем наш носитель правой кнопкой мыши и далее из списка нажимаем по надписи: «Форматировать».

1. Теперь очень важно выбрать правильную файловую систему. Чаще всего используется именно NTFS и с данной системой могут работать почти все Windows: 7, 8, 10 и даже XP. Если вы перекидываете информацию на старые ОС типа Windows 95 или 98, то лучше выбрать FAT
2. В самом конце убираем галочку «Быстрое (очистка оглавления)» и нажимаем «Начать».

Флешка не отформатирована

Сам как-то сталкивался с подобной проблемой, когда после недолгого использования компьютер перестал видеть флешку и начал выдавать ошибку: «Нужно отформатировать диск в дисководе, перед тем как использовать его. Отформатировать?». Причем после форматирования флэшка работает несколько дней, а потом снова вылезет эта ошибка.

Если же подключить носитель к другому компьютеру или ноутбуку, то всё будет нормально, и вы также будете иметь доступ к файлам. Тут проблема кроется в самом компьютере или операционной системе. Поэтому смотрим следующую главу, где я применяю комплексные меры.

Комплексные меры

Что делать, если компьютер не видит флешку? – Можно сделать ряд профилактических действий. Они направлены на исправление ошибок в самой системе.

1. Полностью проверяем антивирусной программой ваш комп или ноут. Можно использовать бесплатные антивирусы.
2. В дополнение давайте попробуем обновить драйвера на вашу материнскую плату. Можно это сделать и через диспетчера устройств. Но в таком случае на серверах Microsoft не всегда находятся свежие драйвера. Будем искать их в интернете на официальном сайте. Нажимаем на наши любимые клавиши «Win» и «R». Прописываем команду «cmd».

1. Вводим две команды:

wmic baseboard get Manufacturer
wmic baseboard get product

1. Первая команда выводит наименование производителя, а вторая – полное название модели. Теперь вводим название материнки в поисковик. Он должен найти сразу вашу материнскую плату. Просто переходим внутрь.

1. Находим раздел «Поддержка» или «Драйвера». Далее нужно найти «USB» и скачать для своей операционной системы.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если драйверов на USB нет, то скорее всего ваша материнская плата использует общий пакет. Тогда рекомендуется скачать общий пак драйверов.

1. После скачивания и установки перезагрузите компьютер.

Проверяем подключение. Если таким образом проблему исправить не удалось, а флешка всё равно не читается. Можно попробовать обновить ОС до последнего обновления. Не забудьте подключиться к интернету.

ВНИМАНИЕ! Если у вас пиратская Windows с нелицензионным ключом, то после обновления подобная лицензия может быть сброшена.

Windows 7: «Пуск» – «Панель управления» – «Центр управления Windows» – если вы не можете найти этот пункт, то установите «Просмотр» в режим «Крупные значки». Как только попадете внутрь, нажмите «Проверка обновлений». После поиска устанавливаем все.

Windows 10: «Пуск» – «Параметры» (значок шестеренки) – «Обновление и восстановление» или «Центр обновления Windows». Нажимаем на кнопку «Проверка наличия обновления» и устанавливаем весь пак.

Флешка не открывается из-за ошибки «Приложение не найдено»

Некоторые вирусы могут полностью ломать привычную работу любых носителей. При этом флешка может не открываться, а вы увидите вот такую ошибку.

1. Заходим в меню «Пуск» и в поисковой строке вводим «Параметры папок». После этого запускаем данную характеристику.

1. Во второй вкладке в списке пролистываем до самого низа и устанавливаем выделенные параметры – как на картинке ниже.

1. Теперь заходим на устройство и удаляем файл «Autorun.inf»

Также я настоятельно рекомендую проверить флешку и весь ПК на вирусы любым платным или бесплатным антивирусом. В качестве бесплатных можно использовать: Dr.Web или Avast. Если никакого файла нет, то все равно проверьте его на вирусы, чтобы точно убедиться, что дело не в них.

Как восстановить флешку средствами Windows

1. Зайдите в «Свойства» вашего носителя.

1. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажимаем «Выполнить проверку».

1. Установите обе галочки и запустите проверку. Система попытается исправить ошибки разделов.

Не работает ни одна флешка или порт

Если вы пытаетесь подключить разные флэшки, к разным портам и ничего не выходит. То можно ещё попробовать подключить, например, телефон или какое-нибудь устройство, которое может связываться с компьютером по USB. Если и при этом нет никаких коннектов, то скорее всего USB подключение отключено в BIOS.

1. При перезагрузке или включении компьютера или ноутбука, вам нужно зажать одну из кнопок. Так как версий BIOS достаточно много, попробуйте кнопки: Del, F2, Esc, F По своей модели ноутбука можете посмотреть в таблицу ниже в последний столбец.

1. Так как версий BIOS очень много, то вам нужно будет поискать по разделам и найти «USB Configuration». Если данного пункта нет, то ищите любое упоминание USB.

1. Как только попадете внутрь, обязательно включите общую функцию «USB», но также поддержку контроллера 2.0 (и 3.0, если он есть). В самом конце, чтобы сохранить изменения, надо нажать на кнопку, которая при выходе сохраняет параметры «Save and Exit» – такая кнопка сразу отображена в панели. В моём случае – это «F10», но у вас может быть другая кнопка, так что посмотрите на значение у вас.

Ничего не помогло

Нужно проверить флешку на другом компьютере или ноутбуке. Если на другом ПК флешка не открывается или ещё хуже не отображается, то скорее всего она повреждена на уровне контроллера. Если есть возможность, то можно попробовать её отформатировать – я уже писал о том, как правильно это сделать выше. Если даже после форматирования Flash-носитель не работает, то тут есть два выхода:

• Можно попробовать её реанимировать у специалиста в сервисном центре, если там хранится важная информация. Иногда получается только достать информацию, но сам диск или флешка восстановлению не подлежит. Обо всём этом уточняйте у специалиста.
• Просто купить новую флэшку, благо они сейчас не такие дорогие.

Конечно, если у вас хватает знаний, вы можете сами починить устройство и перепаять сломанные или вышедшие из строя детали. Но как показывает практика, всё же проще купить новый носитель. Надеюсь статья была для вас полезна, и всё же вам удалось решить эту проблему.

Что делать, если компьютер не видит флешку в Windows

Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.

Вставляю флешку и ничего не происходит

Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:

• Переставьте флешку в другой USB-порт;
• Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
• Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.

Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:

• Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
• Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.

Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.

Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.

Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.

С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.

Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration» . Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:

Проблема с драйверами контроллера

Если индикатор на флешке светится, но при этом компьютер её не видит, то проблема может быть в драйверах, точнее в их отсутствии. Несмотря на то, что многие пишут об этой проблеме как под копирку, проблема с драйверами бывает только на старых компьютерах с Windows XP, либо наоборот, на новом железе, на которое установили старую версию Windows 7. В основном, драйвера для USB стандартные и работают по умолчанию «из коробки». Тем не менее, драйвера могли «поломаться» из-за системного сбоя или вирусной атаки. Проверим:

• Открываем «Диспетчер устройств» (пишем в строке поиска меню «Пуск»);
• Раскрываем «Контроллеры USB» и удаляем все «Запоминающее устройство для USB»;
• Раскрываем «Дисковые устройства» или «Другие устройства» и удаляем накопитель по названию флешки или «Запоминающее устройство для USB»
• Меню «Действия -> Обновить конфигурацию оборудования» .

Эти действия не обновят, но помогут устранить сбой драйверов. Важно, в ветке «Контроллеры USB» не должно быть устройств с жёлтым восклицательным знаком или с названием «Неизвестное устройство». В таком случае, вам нужно установить корректные драйвера, автоматически. Программа DriverHub умеет устанавливать отсутствующие драйвера и обновлять имеющиеся. При этом решается конфликт драйверов для портов USB 2.0 и USB 3.0. Напомню, порты USB 3.0 отличаются повышенным током, скоростью и они синенькие.

Флешка определяется, но её не видно в проводнике

Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:

Найдите флешку в окне «Управление дисками» , проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».

Чтобы присвоить диску букву:

• Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» ;
• Нажимаем кнопку «Добавить» ;
• Выбираем любую букву диска, например «E»;
• Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.

Если файловая система не FAT32 или NTFS, то ваша версия Windows не может с ней работать. Чтобы сохранить данные, нужно скопировать их на том компьютере, где флеш-накопитель нормально работает, затем можно отформатировать диск на новом компьютере. Если это не представляется возможным, то на любой случай есть решение в интернете.

Плохо если файловая система никак не определилась, отображается метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» или один раздел в состоянии «Не распределен» . Это значит что носитель придётся форматировать. Так бывает при системных сбоях во время записи данных, небезопасном извлечении флешки из ноутбука, неправильном или неполном форматировании, при вирусных атаках, на сбойной флеш-памяти. Для безопасного извлечения съёмного носителя нажимайте на значок устройства в системном трее и выбирайте «Извлечь Mass Storage Device (имя устройства)» :

Если информация, которая должна быть на накопителе, важна, то форматирование не подойдёт, сначала нужно попытаться восстановить документы. Для новой флешки Windows сама предложит отформатировать её, тогда вы увидите сообщение «Нужно отформатировать диск в дисководе … перед тем, как использовать его».

Чтобы отформатировать диск в окне «Управление дисками» нажимаем правой кнопкой по флешке и выбираем «Форматировать» :

• Пишем любое название (метку тома);
• Файловую систему рекомендую выставить NTFS, это более надёжная система, чем FAT32;
• Размер кластера, Быстрое форматирование, Сжатие файлов и папок – оставляем по умолчанию.

Если увидите оповещение «Это активный раздел этого диска… данные будут удалены…», это значит, что ваша флешка была загрузочной, просто соглашайтесь. После форматирования проверьте, присвоилась ли буква диску.

Другие ошибки, зависания, «Вставьте диск»

Следующие действия помогут компьютеру увидеть флешку, если подходит один из пунктов:

• Драйвера установлены и работают;
• Определяется новое устройство, но флешка не отображается в «Моём компьютере»;
• Появляется сообщение, типа «USB устройство не опознано» , «Вставьте диск» , «Ошибка 43 / Error 43» или «Доступ запрещён» , особенно в Windows XP;
• При подключении флешки, Windows зависает, особенно в Windows XP 😊.

Это признак замусоривания системы, много USB-устройств подключалось ранее, а при каждом подключении устройства устанавливается драйвер. Даже когда вставляешь ту же флешку, но в другой юсб-порт, устанавливается другой экземпляр драйвера и создаются записи в реестре Windows. Особенно эта проблема проявляется при обновлении старых ОС на Windows 10 и в Windows XP. Нужно почистить все записи о ранее установленных устройствах, для этого есть программа USB Oblivion.

Программа не требует установки, запускаем из архива:

• USBOblivion32.exe – если у вас 32-разрядная Windows (как определить битность виндовс);
• USBOblivion64.exe – для x64 версии Windows.

Далее, нужно вытащить все флешки, карты памяти и внешние жёсткие диски из компьютера, затем нажать правой кнопкой по запускаемому файлу и выбрать «Запуск от имени Администратора» . В программе установите галочки:

• Произвести реальную очистку (иначе только покажет, что было бы);
• Сохранить .reg-файл отмены;
• «Перезапустить Windows» или «Перезапустить Проводник» (если не поможет, то сами перезагрузитесь).

Нажмите «Очистка» и дождитесь окончания процесса удаления старых драйверов. В процессе чистки будет создана контрольная точка восстановления Windows, благодаря ей вы сможете восстановить состояние системы на момент как до запуска USB Oblivion. Также будет сохранён «reg-файл», т.е. удалённые ветки реестра. Для восстановления прежнего состояния реестра нужно просто запустить файл «.reg» и согласиться с внесением изменений в реестр Windows.

Есть программка попроще, просто скачайте и запустите «.exe» файл от имени Администратора, в соответствии с разрядностью вашей операционной системы:

После очистки реестра от старых экземпляров драйверов любым способом, просто вставьте флешку и увидите как она теперь обнаруживается.

Ошибка при входе на флешку, вирусы

Допустим, есть буква диска, вы пытаетесь открыть диск в проводнике, но получаете ошибку «Съемный носитель не найден» , «Приложение не найдено» или «Отказано в доступе» . Это признак заражения вирусами. Вирус записывает в корень диска файл «autorun.inf», который автоматически исполняется Windows, при открытии корневой папки, а там – вирус.

Впрочем, открыть такой носитель в проводнике можно. Просто в «Моём компьютере» кликайте не два раза левой кнопкой мышки, а нажмите правой кнопкой и выберите «Открыть». Так вы увидите файлы, но теперь вам обязательно нужно просканировать флешку и компьютер на вирусы.

Проверка на ошибки в файловой системе

Если проводник не может открыть диск, или открывается корневая папка, но данные не читаются, тогда проверим на целостность файловую систему. Особенно это актуально для файловых систем FAT, FAT32. Во всех версиях Windows есть встроенная утилита для сканирования дисков:

• В «моём компьютере» нажимаем правой кнопкой на диск флэшки и выбираем «Свойства» ;
• На вкладке «Сервис» нажимаем кнопку «Проверить» ;
• Если появилось предупреждение о сохранности данных, в ответ жмём «Восстановить» .

В Windows XP и Windows 7 стоят такие галочки:

• Автоматически исправлять ошибки;
• Проверять и восстанавливать повреждённые сектора – долго, полная проверка ячеек памяти, можно не ставить.

Рекомендую проверять на ошибки, даже если программа говорит, что проверка не требуется, это не займёт много времени. Перед началом сканирования нужно сохранить и закрыть открытые файлы, иначе изменения будут потеряны.

Если ничего не помогло

Полезно будет знать, что старые ноутбуки не видят флеш-накопители объёмом более 32 ГБ, погуглите свою модель. Также, не исключены проблемы с контактами «брелка», даже если светится индикатор. Плохой контакт, отвечающий за передачу данных, препятствует считыванию информации с флешки. Неисправный накопитель можно отнести в сервисный центр, при условии ценности информации, но проще купить новый.

Установите последние обновления Windows. Для Windows XP очень важно установить обновление Service Pack 3. Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

1. KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod;
2. KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать;
3. KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку;
4. KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер;
5. KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых;
6. KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку;
7. KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации;
8. KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP.

В данной статье я разобрал реальные причины нечитабельности флешек, карт памяти, внешних жестких дисков и других USB-устройств. Опишите вашу проблему в комментариях, постараюсь помочь.