Как проходит доставка курьером вайлдберриз

От какой суммы бесплатная доставка на Вайлдберриз курьером

Если вы не можете найти сведения о стоимости определенных услуг WB, читайте нашу статью. В данном материале мы рассказываем, при заказе от какой точно суммы на сайте Вайлдберриз делается абсолютно бесплатная доставка курьером. Мы расскажем о самых актуальных условиях платформы, позволяющих совершать покупки максимально выгодно.

Каким образом заказать доставку курьером на Вайлдберриз

Отслеживать изменения в условиях и самостоятельно проводить настройку можно в блоке « Способ доставки ». Клиент здесь может выбирать между вкладками « Пункт выдачи » и « Курьер ». При этом при клике на первый вариант товар легко заказать не только в ПВЗ, но также в постаматы и отделения «Почты России».

Чтобы указать нужную точку доставки, воспользуйтесь кнопкой « Выбрать адрес ». На вкладке « Пункт выдачи » вам придется выбирать точку получения товара из уже существующего списка мест.

Настраивайте курьерскую доставку на соседней вкладке. Для этого:

1. Кликните по клавише « Выбрать адрес ».
2. Разрешите сайту доступ к вашему геоположению.
3. Введите название улицы и номер дома в строку поиска.
4. Пропишите квартиру в специальном поле.
5. Добавьте дополнительную информацию. Укажите этаж, номер подъезда, требуемую для использования домофона комбинацию цифр.

Если вы уже оформляли курьерскую доставку на нужный адрес, вы можете быстро заказать ее еще раз. Для этого обратите внимание на небольшой серый блок, который расположен под списком товаров. Нажмите на клавишу « Выбрать ».

От какой суммы Wildberries делает бесплатную доставку на дом

Wildberries периодически меняет условия предоставления услуг. Поэтому даже постоянные клиенты сервиса могут столкнуться с проблемой при оформлении заказа. Однако в данной ситуации разобраться очень просто.

Стоимость курьерской доставки на Вайлдберриз зависит от адреса заказчика. Обычно она обходится в сумму от 0 до 700 рублей . Чтобы получить бесплатную доставку на дом, добавьте в корзину любое количество товаров, общая стоимость которых превысит 3 000 .

Как это сделать:

1. На странице товара нажмите на кнопку « Добавить в Корзину ».
2. Проверьте цену в блоке, расположенном по правую сторону от пользователя.
3. Если опция бесплатной доставки недоступна, добавьте к покупке другие товары.
4. Когда их суммарная цена перешагнет порог в 3 000 рублей, это отобразится в строчке « Стоимость ».

Задайте все остальные настройки. Чтобы сэкономить, выберите Систему Быстрых Платежей. Для этого зайдите в приложение Wildberries. Затем откройте раздел « Способы оплаты » и нажмите на клавишу « По QR-коду ».

Если приложение вашего банка поддерживает СБП, то вы сможете сэкономить 5% на своем заказе. При этом лучше пересчитать, от какой же точно суммы вам будет положена бесплатная доставка с сайта Вайлдберриз при привозе курьером. Пользователям Сбербанка может потребоваться дополнительная помощь по настройке. Когда процесс оформления будет завершен, тапните по клавише « Оплатить заказ ».

Особенности покупок на Вайлдберриз

При заказе услуг курьера часто возникают проблемы. Они связаны обычно с невозможностью согласовать сроки доставки на дом. Даже когда эта задача успешно решается, получатель или курьер не всегда появляются в назначенном месте в нужное время.

Чтобы точно получить посылку в правильный момент, можно самостоятельно забрать свой заказ. Отделения ВБ обычно начинают работать с 9 утра, но весь следующий час сотрудники занимаются приемкой товаров. Поэтому рекомендуется приходить за покупкой после 10:00.

Вы можете быстро получить товар, не прибегая к услугам курьерской службы.

Посылки от Wildberries будут ожидать вас в таких местах как:

• Отделения пунктов выдачи.
• Партнерские постаматы в магазинах.
• Отделения «Почты России».

Для получения необязательно предъявлять документы. Забрать посылку может даже посторонний человек. Достаточно передать ему особый код, который он впоследствии продиктует специалисту из пункта выдачи.

Способ узнать точную сумму доставки на Wildberries

Искать ПВЗ и партнерские постаматы можно не только через « Корзину ». Чтобы быстро найти пункт с самым удобным местоположением, зайдите на страницу « Доставка » https://www.wildberries.ru/services/besplatnaya-dostavka. К ней можно перейти по прямой ссылке или через сайт ВБ.

Как найти страницу « Доставка » на площадке WB, чтобы узнать, от какой же точно суммы она будет стоить:

1. Обратите внимание на шапку сайта.
2. В левом углу поищите кнопку « Бесплатная доставка ».
3. Нажмите на нее.
4. Пролистайте страницу вниз.

В самом низу вы найдете карту. Ее можно масштабировать с помощью колесика мыши или специальных кнопок « + » и « — » в правом нижнем углу. Чтобы узнать, полагается ли вам бесплатная доставка от сайта Вайлдберриз, переключитесь на вкладку « Курьерская ».

Затем введите нужный адрес в специальное поле. Слева отобразится стоимость лежащих у вас в « Корзине » товаров.

Если сайт запросит данные о вашем местонахождении, нажмите на кнопку « Разрешить ». Это поможет быстрее найти свой город на карте. Иначе WB будет показывать отделения Москвы. Вы можете ввести свой адрес в строку поиска или перемещаться по карте с помощью компьютерной мыши.

Видео-инструкция

В видео будет подробно рассказано, от какой же точно суммы будет бесплатная доставка товара из интернет-магазина Вайлдберриз на дом курьером.

Условия доставки в магазине Wildberries

Wildberries — международный интернет-магазин, занимающийся продажей обуви, одежды и товаров для домашнего использования. Пользоваться услугами компании могут жители любых российских регионов. Несомненным достоинством магазина является наличие собственной курьерской службы, которая занимается адресной доставкой товаров. Кроме того, открыто много пунктов самовывоза. Каждый покупатель выберет подходящий вариант получения покупки. Однако перед оформлением заказа рекомендуется внимательно прочитать правила доставки во избежание недоразумений.

Преимущества магазина

Компания Wildberries получила положительную репутацию благодаря особенностям, которые получают покупатели.

• Доставка товаров осуществляется ежедневно, по праздникам и выходным.
• Перед оплатой товара вещь можно примерить. Если размер одежды окажется ошибочным — покупатель вправе отказаться от неподходящей покупки.
• Для удобства покупателей доставка осуществляется максимально быстро. Например, по Московской области товары развозятся за 1 сутки после совершения заказов. Покупатели из других российских городов ожидают 1-7 дней перед получением заказа. Кроме того, магазин работает с самыми отдаленными населенными пунктами. Однако за такую возможность нужно платить длительным ожиданием. Иногда приходится ждать 10 суток перед получением товара.

Отличительная особенность магазина Wildberries — совершение заказов независимо от стоимости. Покупатель может купить даже один товар стоимостью 100 рублей.

Курьерская доставка

Многие покупатели пользуются услугами курьеров благодаря быстрой доставке товаров. Согласно статистике, такой способ перевозки посылок подразумевает наименьшие временные затраты.

Сотрудник магазина прибудет по указанному покупателем адресу для передачи заказа. Перед оплатой рекомендуется осмотреть вещь. Удостоверьтесь, что изделие соответствует описанию, опубликованному на сайте. Одежду разрешается примеривать. Курьер дает 20 минут на осмотр содержимого посылки. Если некоторые вещи не понравились или оказались неправильного размера — сделайте возврат.

Минимальная стоимость заказа для доставки курьером — 1000р (актуальная информация доступна в кабинете при оформлении).

Обратите внимание — магазин Wildberries предлагает несколько способов оплаты товаров. Можно совершить безналичный перевод на официальном сайте банковской картой. Если покупатель предпочитает пользоваться наличными средствами — деньги примет курьер. Кроме того, сотрудники доставки всегда носят портативный банковский терминал, позволяющий оплачивать покупки безналичным способом после получения.

Как сделать заказ

Прежде всего — выберете подходящий товар в виртуальном магазине. На странице каждого изделия находятся изображения и подробные характеристики, облегчающие выбор.

Если товар отвечает вашим требованиям — поместите его в «Корзину».

1. Откройте «Корзину» и выберете вкладку «Доставка».
2. Нажмите кнопку «Курьер».
3. Напишите адрес, по которому будет привезена посылка.
4. Выберете подходящие временные рамки для получения товара.
5. Если получать товар будет ваш родственник или знакомый — обязательно установите галочку возле пункта «Получение другим человеком» и напишите необходимую информацию.

После выполнения вышеперечисленных шагов оплатите покупки безналичным способом. Также можете выбрать оплату наличными при получении товара. В обозначенное время на телефон поступит сообщение, содержащее контактные данные курьера. При необходимости покупатель может связаться с сотрудником службы доставки, чтобы обсудить точное время прибытия товара.

Как изменить время приезда курьера

Если не можете получить заказ в обозначенное вами время — измените дату приезда курьера:

• Посетите личный кабинет магазина;
• Откройте «Мои доставки»;
• Выберете заказ, время доставки которого нужно передвинуть;
• Нажмите кнопку «Изменить»;
• Установите новое время получения посылки;
• Щелкните «Сохранить».

Обратите внимание — некоторые дни невозможно выбрать, поскольку курьер может быть занят доставкой других заказов. Такие даты обозначаются в календаре серым цветом.

Пункты самовывоза

Дополнительный способ доставки товаров из магазина Wildberries — самовывоз. Компания открыла пункты выдачи товаров во многих городах России. Согласно статистике, количество отделений достигает более 6650.

При отправке заявки рекомендуется выбирать ближайший пункт выдачи из списка. Поскольку многие покупатели заказывают в магазине Wildberries предметы гардероба, во всех пунктах находятся примерочные комнаты. Покупатель способен самостоятельно оценить качество изделия, проверить размер или соответствие заявленным характеристикам. Оплата проводится после проверки. Если товар оказался неудовлетворительного качества или просто не подошел — рекомендуется вернуть его обратно.

Оформление заказа

1. Нажмите кнопку «Самовывоз» на странице заказа;
2. Кликните «Добавить пункт самовывоза;
3. Выберете адрес, где сможете получить заказ. Для удобства покупателей отделения выдачи товаров нанесены на карту.
4. Напишите личные данные получателя (если товар собирается забрать ваш родственник). Если планируете самостоятельно посетить пункт самовывоза — переходите на страницу оплаты.

Многие пользователи магазина Wildberries интересуются продолжительностью хранения заказов в пунктах самовывоза. Если получатель не пришел за посылкой — она будет отправлена обратно на склад компании через 1 неделю. Для просмотра точной даты рекомендуется пользоваться личным кабинетом. Информация находится во вкладке «Мои доставки».

Обратите внимание — если жизненные обстоятельства не позволяют своевременно получить заказ — продлите время хранения посылки через личный кабинет. Нажмите кнопку «Изменить условия доставки» и следуйте подсказкам.

Постамат

Жители российской столицы могут пользоваться автоматическими пунктами выдачи товаров. Сегодня насчитывается только 2 постамата, однако, магазин может продолжить развитие такого способа выдачи посылок. Откройте раздел «Доставка» и выберете подраздел «Постамат», чтобы воспользоваться данным способом доставки. Нажмите кнопку «Добавить постамат» для выбора подходящего адреса.

Пользоваться автоматическими пунктами выдачи рекомендуется покупателям, которые не планируют возвращать купленные товары обратно. Сегодня магазин Wildberries не предоставляет возможность примерки одежды, полученной через постамат. Неподходящее изделие можно сдать только после посещения пункта самовывоза.

Стоимость доставки в магазине Вайлдберриз

Стоимость доставки посылок определяется процентом и суммой выкупа. Процент выкупа представляет собой процентное соотношение между купленными и возвращенными товарами.

Если процент выкупа составляет более 20%, а стоимость всех купленных товаров превысила 10 000 рублей — услуги курьера будут бесплатными. Если покупатель хочет самостоятельно забрать покупку из пункта самовывоза, процент выкупа должен быть более 10%.

При несоблюдении перечисленных условий доставка будет платной. Это оговорено пользовательским соглашением, которое принимает каждый покупатель при совершении любого заказа. Новым клиентам Wildberries всегда доступна бесплатная доставка.

Обратите внимание — точную стоимость доставки можно посмотреть при оформлении заказа. В большинстве случаев покупатели платят 200 рублей. Дополнительным обоснованием для платной доставки является пересылка товара в отдаленные регионы России (например — Чукотский Автономный округ).

Как сделать бесплатную доставку в Вайлдберриз: условия доставки заказа

Вайлдберриз доставка имеет определенные правила и условия, которые важно знать перед оформлением заказа. Особенность интернет магазина заключается в ее бесплатности, различных бонусах и быстроте. В статье мы рассмотрим все нюансы оформления, а также объясним, почему доставка бывает платной и как сделать ее бесплатной.

Условия доставки в Вайлдберриз

Покупатели могут получать товары двумя способами: курьером или самовывозом в пункте выдачи. Они, к слову, сейчас есть практически во всех регионах страны, даже самых отдаленных. На сайте при оформлении заказа клиент может выбрать любой пункт выдачи, который находится недалеко от места проживания.

Курьерская служба

Доставка товаров курьером – удобный вариант, если у покупателя нет времени или возможности посетить пункт выдачи. Как работает доставка Вайлдберриз? Курьерская служба привозит покупки по всей стране. Чтобы оформить заказ, необходимо ввести определенные данные: название города, улицы, дома и квартиры.

Курьерская служба доставляет товары Вайлдберриз в течение нескольких дней, в зависимости от региона проживания. По Москве и области срок составляет всего 1 день. Для других городов товары могут привезти в течение 2 дней или даже недели. После оплаты на сайте, отобразится информация о сроке, в течение которого примерно прибудет заказ, а также контактные данные курьера.

Учтите, что данный способ получения заказа доступен не во всех регионах. И если это самовывоз Вы не рассматриваете, а курьерской доставки нет, придется поискать товар на других сайтах. Так, например, Шейн доставляет и в Крым, и в Белоруссию, и в отдаленные регионы страны.

За час до доставки курьер должен связаться с вами и сообщить о своем прибытии. Если он этого не сделал или вам не понравилось что-либо в его работе, вы можете сообщить о этом в компанию Вайлдберриз, они тщательно следят за качеством своих услуг.

Курьер раньше принимал оплату как наличными, так и безналичными, но в условиях пандемии наличный расчет отменен полностью. Зато клиенты отмечают, что стало проще получить заказ другим человеком.

Пункт выдачи Вайлдберриз

Условия доставки Вайлдберриз позволяют самостоятельно выбрать пункт выдачи в городе, где вы проживаете. Это особенно удобно, если точек несколько. По стране их около 3 000, при этом работают без выходных. Здесь возможно примерить одежду или обувь, а также внимательно рассмотреть доставленный товар.

При оформлении покупки достаточно ввести название населенного пункта. Если в нем есть точки самовывоза, то система отобразит их. Скорость зависит от расположения региона. Для Москвы и области – 1 день, а для других городов – от 2 до 5 дней. В отдаленных уголках страны она может занять до 10 дней. Почему она задерживается? Это случается редко, но причин может быть множество. Лучше сразу уточнить это у специалистов, позвонив по номер 8(800)100-75-05.

Как ускорить доставку? Покупатель сделать это самостоятельно не может. Система автоматически рассчитывает ориентировочную дату, клиенту придется лишь подстроиться под нее. Но зная, сколько времени примерно это может занять, можно выбрать даты для оформления покупки, чтобы получить ее к определенному времени.

Кстати, о том как открыть свой пункт выдачи WB мы рассказывали в другой статье.

Срок хранения

Товар, который был доставлен, может храниться в пункте выдачи в течение нескольких дней. Их количество определяет сама точка: обычно оно варьируется от 4 до 10 дней. Как продлить срок хранения или выбрать другую дату для того, чтобы забрать покупку? Сделать это можно на официальном сайте в личном кабинете или в мобильном приложении.

Чтобы управлять своими заказами, необходимо перейти в личный кабине, затем выбрать раздел «Профиль». В блоке «Доставки» следует нажать на кнопку «Подробнее», где откроется список заказанных товаров.

Почему доставка на Вайлдберриз платная

Вайлдберриз позиционирует себя как интернет магазин с бесплатной доставкой. Но при первом заказе будущие покупатели обнаруживают, что ее стоимость составляет 200 рублей. Возникает справедливый вопрос, почему на Wildberries платная доставка, если есть самовывоз? По условиям это зависит от процента выкупа за определенный или весь период взаимодействия с магазином. Процент выкупа дает понять, насколько человек ответственен, поэтому при достижении определенного показателя доставка становится бесплатной.

Как сделать бесплатную доставку в Wildberries? Рекомендуется для начала с умом заказывать товары, вещи и обувь и стараться не отказываться от них. Именно объем совокупных покупок и процент выкупа, который не должен быть меньше 20%, характеризуют вас с положительной стороны. Эти показатели также влияют на последующие скидки. Это самый эффективный и действенный способ, как не платить за доставку в Вайлдберриз. Следует отметить, что примерка одежды или обуви в пункте выдачи или при получении товара курьером бесплатна. Но отказ от товара с недавнего времени в некоторых регионах также стал платным: 50 рублей за каждую позицию (уточняйте это в своем регионе).

Иногда убрать платную доставку на Вайлдберриз нельзя, так как это еще зависит и от региона проживания. Чтобы покрыть транспортные расходы при работе с отдаленными регионами, магазин установил определенную стоимость – 200 рублей.

Почему доставка на Вайлдберриз стала платной? Чтобы понять, посмотрите на свою статистику заказов в личном кабинете. Если процент выкупа меньше 20%, то бесплатно заказывать товары вы пока не сможете. С актуальными условиями более подробно можно ознакомиться на официальном сайте магазина в соответствующем разделе. Читайте далее как сделать заказ на Озоне по телефону.