Что значит ошибка Е20 в стиральной машине Электролюкс: причины возникновения, как устранить неисправность

Значение ошибки Е20 в стиральных машинах Электролюкс. Что делать для устранения неполадки. Причины возникновения кода на табло

Бытовая техника Занусси и Электролюкс по праву заслужила любовь своих покупателей по причине своей надёжности, долговечности и удобства в использовании. Не остались в стороне и стиральные машины этих марок. Большой выбор моделей этого производителя готов противоборствовать любым требованиям своих покупателей.

Машинки имеют различные габариты, способ загрузки белья и огромное функциональные возможности. Пользоваться приборами очень легко благодаря тщательно продуманному функционалу, с которым справится любой человек. Машины этого бренда оснащены функцией распознавания своих возникающих неисправностей, что значительно облегчает справляться с их устранением.

• Многие неисправности возникают не обязательно возникают по вине прибора, большая часть причин некорректной работы стиральной машины связана с условиями её эксплуатации, по вине пользователя и различных окружающих факторов. Одной из таких причин неправильной работы является сбой в сливной системе изделия.
• В результате такой неполадки прибор различными способами оповестит нас кодом ошибки е20. На более новых моделях с дисплеем он будет так и выглядеть, а на моделях более старого образца код обозначится путём загорания определённой комбинации информационных светодиодов и числом из моргания. Но не так важен способ оповещения о неисправности, важно о чём он нам говорит и как с этим справиться.
• Разберём ряд причин, по которым возникает ошибка в стиральной машине электролюкс. Большинство из них возникает совсем не по причине выхода из строя деталей прибора, а именно из-за условий его эксплуатации.

Что означает ошибка Е20 в стиральной машине Электролюкс

Для удобства ремонта в случае неисправности изделия компания оснастила свои изделия большим списком кодов неисправностей.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс имеют несколько десятков значений, с большой точностью определяя причину некорректной работы своих изделий.

Со многими причинами неисправностей пользователи могут справиться самостоятельно, осуществив ремонт стиральной машины электролюкс своими руками. Одна из таких поломок о которой говорит ошибка Е20. Этот код оповещает нас об отсутствии слива из бака прибора, тем самым не позволяя стиралке выполнить заданную программу. Цикл стирки состоит из самого этапа стирки, нескольких полосканий и конечного отжима белья.

Всеми этими этапами управляет электронный блок стирального агрегата, и при малейшем не соблюдении очерёдности действий узлов, даёт сбой. Во время выполнения программы, прибор выполняет неоднократный набор и слив воды из бака машинки. Если по каким то причинам вода не слилась, прессостат осуществляет подачу сигнала на электронный модуль.

Система распознавания ошибок довольно совершенна, но она говорит о причинах возникновения сбоя, но никак не о конкретно поломанной детали. Но сам код уже облегчает устранение возникшего сбоя указывая на его причины.

Причины возникновения ошибки Е20

Ошибка Е20 на стиральной машине Электролюкс возникает по разным причинам отсутствия слива.

Засор сливного шланга или патрубка

Эти части машины теряют свою пропускную способность воды по многим причинам:

• Нарастания слоя накипи на их внутренних стенках. Способствует этому некачественная используемая вода и плохие моющие средства. При сужении внутреннего диаметра шлангов всё больше и больше затрудняет отток воды из бака машинки вплоть до возникновения полного затора;
• Патрубок соединяет бак изделия с камерой сливного насоса и имеет не малый диаметр. Но пробка в нём может образоваться попаданием небольшого предмета одежды в виде носка, носового платка или полиэтиленового пакета. Также возникнуть затор может из-за залипшего поплавка в верхней точке. Шарик предназначен для препятствия попадания не растворившегося стирального порошка в сливную систему во время стирки;
• Сливной шланг имеет гораздо меньший диаметр и помимо накипи может забиться и более мелкими предметами чем патрубок. Такими предметами могут оказаться монеты, пуговицы с одежды, замки молний и другие изделия. Самое часто место засора сливного шланга находится в месте его входа в канализацию;
• Концевик шланга имеет более узкий диаметр, чем сама деталь. В месте соединения шлангов для удлинения отверстие сужается из-за соединяющего переходника;
• Частой причиной препятствия слива становится сама канализация или сифон умывальника, в который подключён сливной шланг.

Засор или поломка сливного насоса

• Устройство сливной системы предусматривает фильтр, который задерживает посторонние предметы по каким то причинам выпавшие из белья. Постепенно камера фильтра наполняется и прохождение воды через него затрудняется;
• Фильтр задерживает более крупные предметы, а мелкие могут беспрепятственно пройти через него и заклинить крыльчатку сливной помпы. Этими предметами могут оказаться зубочистки, ушные палочки, мелкие монеты и нитки с одежды;
• Заклинить помпа может и по причине образования накипи на её деталях и из-за их износа.
• Заклинивание насоса вызывает его перегрев и выходу из строя его обмотки.
• Неисправность датчика уровня. Прессостат несёт за собой функцию передачи информации электронному блоку о наполнении бака водой и его опустошении при сливе. При отсутствующем сигнале об окончании слива возникает ошибка е20 на стиралке электролюкс.
• Прессостат в своём устройстве имеет многочисленные электрические контакты, которые со временем теряют способность передачи сигнала. Но может быть причина в засорившемся шланге, соединяющим датчик уровня воды с помпой. Этот шланг имеет маленький диаметр и отложения накипи, возникающие при эксплуатации прибора, могут быстро образовать в нём затор.
• По причине использования машинки в сырых и плохо проветриваемых помещениях могут окислиться контакты в месте соединения проводки и прессостата. При этом датчик работает исправно, но сигнал в модуль не передаётся. Это и является причиной возникновения кода е20.
• Поломка электронного модуля. Этот блок управляет всеми узлами стиральной машины. Модуль — это довольно сложная деталь. В нём закладывается очерёдность, время выполнения всех циклов программ и коды ошибок стиральных машин электролюкс.

Состоит модуль из процессора и большого количества других электронных компонентов. Нестабильное напряжение или попавшая на него влага может вывести из строя некоторые детали, включая и компоненты управляющие насосом стиральной машины или получающие сигналы от прессостата.

Как исправить

Если код неисправности е20 возник на стиральной машине электролюкс, ремонт придётся производить. Первым делом нужно определить причины появления ошибки.

Для этого необходимо достать всё бельё и проверить все узлы начиная с проверки всех возможных причин неисправности:

• Сливного фильтра и его фильтрующей сетки. Для этого нужно слить воду их машинки. Почти все модели стиралок Электролюкс имеют возле сливного фильтра тонкий шланг аварийного слива воды. Через него и можно удалить всю воду из изделия. Но чтобы ускорить процесс проще наклонить стиральную машину назад, подставить низкую но объёмную ёмкость под неё и выкрутить фильтр.
• Вода сольётся намного быстрее, заодно мы увидим наличие возможных посторонних предметов и в фильтре и в слитой воде. Но если при этой процедуре вода отказалась сливаться из бака, то значит затор образовался именно в патрубке, соединяющем бак и насос машинки. Если вода вытекла, то чистим фильтр и ставим его на место;
• Далее проверяем наличие возможного затора в сливном шланге. Можно демонтировать его с насоса, канализации и проверить давлением водопроводной воды его пропускную способность. В случае засора шланга необходимо очистить его от грязи, посторонних предметов и поставить на место, надёжно закрепив;
• Если не обнаружено засора в фильтре и сливном шланге, нужно проверить состояние прессостата и проводки которая к нему подведена. Для этого необходимо снять верхнюю крышку корпуса машинки. Сам датчик находится в верхней части стиральной машины. Шланг проверяем давлением воздуха а проводку визуально;
• В случае образовавшегося затора в патрубке, необходимо будет частично разобрать корпус стиральной машины и снять шланг. Большинство моделей Электролюкс имеют две половины корпуса, одна из которых является съёмной. Для её демонтажа необходимо открутить торцевой головкой 8 мм 4 самореза сверху, 2-3 в нижней задней части корпуса и 2 винта по бокам в снизу (под декоративными белыми заглушками).
• После освободить заднюю часть корпуса от сливного шланга, панели крепления клапана и питающего провода и подать её назад. Теперь перед вами будут как на ладони почти все части стиральной машины. Находим нужный патрубок в нижней части машины, ослабляем хомуты его крепления (крестовой отвёрткой или торцевой головкой 7 мм) и извлекаем его.
• При наличии в нём посторонних предметов необходимо их удалить, промыть деталь и установить его обратно в сливную систему. Обратить внимание на необходимое свободное передвижение шарикового поплавка внутри патрубка.
• Работоспособность сливного насоса сначала проверяем мультиметром. Тестер переводим в показания значений сопротивления до 2КОм. Сопротивление обмотки насоса должно быть в пределах 170-210 Ком. Если значения совпадают его работоспособность можно проверить подачей на него напряжения.

Для снятия помпы нужно открутить 1 саморез, нажать предохранительную защёлку, повернуть его в сторону и извлечь.

При подаче напряжения на обмотка насоса крыльчатка должна свободно запускаться на максимальные обороты без посторонних скрипов и шумов. Но зачастую помпа в режиме диагностики работает нормально, а в процессе стирки отказывается выполнять свою функцию.

Необходимо проверять наличие выработанного люфта ротора путём поперечного пошатывания крыльчатки по сторонам. Если люфт есть и он значительный, насос рекомендуется заменить на новый. Вырабатывается насос по причине жёсткой используемой воды при стирках.

С поломками электронного модуля лучше дать справиться специалистам. Не имея специальных навыков можно только ещё больше затруднить ситуацию с ремонтом платы. Ремонт плат стиральных машин электролюкс требует специальных знаний, навыков и подробной информации о их устройстве.

При поломке процессора и вовсе придётся приобретать новый дорогостоящий блок.

Устройство стиральной машины электролюкс с вертикальной загрузкой предполагает две боковые съёмные панели корпуса, что облегчает её ремонт видимостью всех её деталей и узлов. Неполадок с вертикальной загрузкой стиральной машины, связанных с ошибкой е20, больше в связи возможностью попадания посторонних предметов через верхнее отверстие мимо барабана прямо на дно бака.

Рекомендации для избежания ошибки е20 на стиральной машине Электролюкс

Для того, чтобы ошибка е20 как можно реже появлялась на вашем изделии необходимо:

Ошибки стиральной машины LG: коды популярных неисправностей и инструктаж по ремонту

Диагностирование мелких неполадок в работе – ключевая особенность стиральных машин LG Eletronics. Все устройства этой торговой марки оснащены системой интеллектуального управления, так как это упрощает эксплуатацию.

Существенным достижением в области удобства эксплуатации признано то, что ошибки стиральной машины LG отображаются в виде комбинаций из латинских букв и цифр. Давайте подробнее рассмотрим, о чем сигнализируют ошибки.

Основные коды ошибок

Коды неполадок в LG выносятся на экран приборной панели, облегчая дальнейшую диагностику и ремонт. С их помощью можно постараться исправить поломку самостоятельно или хотя бы проконсультироваться с профессионалами, назвав код ошибки.

№1. Неполадки с системой подачи или слива воды

Надпись AE свидетельствует об ошибке автоматического выключения устройства. Возникает, когда срабатывает особый поплавковый датчик. При ее появлении следует проверить технику на наличие протечек. Для этого нужно осмотреть все детали устройства, контактирующие с водой.

Также для диагностики можно выключить питание машинки на 15-25 минут, а потом снова включить.

Возможными причинами ошибки могут быть проблемы с блоком управления, износ манжеты люка, механические повреждения бака.

Буквенная комбинация FE высвечивается, если бак переполнен водой. В этом случае прессостат (датчик) блокирует работу системы.

Причины превышения лимита воды:

• дефект электрического контроллера;
• нарушения в деятельности реле уровня;
• неполадки клапана залива воды;
• большое количество пены в баке (если используется неподходящее средство для стирки).

Для диагностирования неполадки нужно проверить сам датчик, патрубок и проводку, чтобы убедиться в исправной работе прессостата. Затем следует осмотреть клапан на наличие постороннего предмета.

Код E1 означает, что в поддон стиральной машинки протекла вода по причине разгерметизации бака.

Комбинация IE сигнализирует о нехватке давления. В этом случае вода поступает в бак чрезвычайно медленно, но так и не достигает требуемого уровня за отведенное время (обычно 4 минуты).

Возможные причины неполадки:

• повреждение клапана залива воды (стоит проверить электромагнитные катушки, чтобы убедиться, что на них подается напряжение);
• дефект прессостата;
• засорение фильтра водозаборного клапана (как правило, известковыми осадками);
• дыры и перегибы в шланге;
• износ проводки у впускного клапана;
• плохое сопротивление клапана (ниже 3 кОм);
• поломки генеральной платы управления;
• шланг, подающий воду, неправильно установлен и частично перекрывает водное отверстие;
• недостаточный напор в водопроводных трубах.

Ошибка прессостата PE похожа на IE, но возникает не только по причине долгой наполняемости бака водой. Также она высвечивается, если вода поступила в машинку слишком быстро (за 1-2 минуты).

В этом случае также надо проверить напор водопровода. Если вода подается в обычном порядке, необходимо провести диагностику прессостата. Еще одними причинами неполадки могли стать короткое замыкание или обрыв сети на линии.

Неисправность OE связана с превышением разрешенного уровня воды в барабане. Нередко код высвечивается в случае неудачного слива, когда часть воды слилась, но какое-то ее количество осталось внутри стиральной машины.

Код автоматически загорается, если процедура слива длится дольше 5 минут. Неполадка возникает по причине засора в сливном тракте, а именно: в патрубке, насосе, фильтре, шланге.

Дренажный шланг может быть скручен или сдавлен. Проблемы со сливом иногда возникают из-за проколов воздушной камеры и неисправности датчика давления.

В некоторых случаях неполадки связаны не из-за самой стиральной машинки, а из-за засоров в трубопроводе. Для профилактики возникновения этой ошибки следует периодически прочищать сливные трубы.

UE – код дисбаланса воды в баке.

Для устранения неполадки следует открыть дверцу и расправить некоторые вещи, а потом снова запустить стирку.

В некоторых случаях аналогичная проблема возникает из-за маленького количества вещей в барабане, поскольку стиральная машинка просто не ощущает их веса. Тогда следует добавить еще белья. Если эти действия не помогли, необходимо протестировать провод электромотора, приводной ремень, контроллер и датчик Холла на предмет поломки.

№2. Коды возникновения проблем с мотором

Код ошибки CE появляется при перегрузке двигателя (электромотора) и переполненности барабана. Для дальнейшего функционирования надо вынуть часть белья из машинки. Если после освобождения барабана устройство все равно не работает, а дисплей показывает эту же комбинацию, необходимо проверить исправность мотора и электронного контроллера.

Для моделей стиральных машин, у которых двигатель с прямым приводом (знак DD), следует провести диагностику на дрожание барабана. Если он станет передергиваться, то это будет означать неисправность приводного двигателя.

Для профилактики этой неполадки не следует перегружать машинку. У каждого устройства есть свой предел загрузки в килограммах. Обычно информация о нем расположена на приборной панели рядом с дисплеем.

№3. Ошибки загрузочного люка и дверцы

LE – ошибка блокирующего устройства люка. Возникает в результате низкого напряжения в основной сети питания или из-за неисправных двигателя и контроллера.

В качестве диагностики следует проверить закрытость дверцы машинки, отсутствие сколов дверной ручки, работоспособность предохранителя двери, проводку блокировки Заодно нужно убедиться в целостности ротора (нет ли трещин или разрывов) и отсутствии посторонних объектов, которые мешают барабану вращаться.

Код ошибки DE сообщает о том, что загрузочный люк закрыт не до конца.

Чтобы исключить технические неполадки, следует проверить правильность закрытия дверцы и задвинуть ее плотнее.

В некоторых случаях потребуется замена дверной ручки из-за повреждения, износа или перекоса запирающего крючка. Если это не устранило проблему, надо проверить деятельность двух механизмов: электрического контроллера или блокирующего устройства люка.

№4. Проблемы с ТЭНом и электропитанием

Код ошибки HE указывает на неисправность ТЭНа (нагревателя). Если водонагревательный элемент полностью сломался, придется заменить его на новый.

Также буквенная комбинация может указывать на:

• нецелостность цепей питания;
• поломку температурного датчика;
• неисправность розеток, к которым присоединена стиральная машинка.

Комбинация ТЕ свидетельствует о проблемах с температурным датчиком (термистором), когда фактическая температура внутри бака не соответствует показаниям на дисплее, а также в случае невозможности машинки нагреть воду до необходимых показателей. Эта ошибка сигнализирует о проблемах контура отопления (в т.ч. и ТЭНа ).

Ошибка PF указывает на сбой питания стиральной машины. Это могло возникнуть из-за:

• неправильного закрепления шнура питания;
• неплотного присоединение штепсельной вилки;
• неполадки в разъемах на главной плате управления;
• подключения машинки не в розетку, а в многофункциональный разъем;
• поломки нагревательного элемента;
• нарушение проводки и соединения защитного фильтра.

SE – код частной ошибки, характерной исключительно для стиральных машинок с прямым приводом. Еще ее называют неисправностью датчика Холла или тахоногенератора (нужен для контроля оборотов ротора стиральной машинки).

В случае поломки устройства его следует заменить новым. Внешне неисправность характеризуется неполадками барабана (не вращается вал).

Буквенный код CL не относится к показателям ошибки, но высвечивается на дисплее в случае установки функции блокировки от детей. Машинка при этом не реагирует на нажатие кнопок на дисплее и не открывается.

EE и E3 – эти коды редких ошибок стиральной машины LG чаще всего возникают на дисплее при первом использовании во время теста или тогда, когда устройство не может определить загрузку.

Краткий инструктаж по ремонту

Машинка фирмы LG – надежное устройство, поэтому при появлении первых неполадок стоит пытаться устранить причину проблемы, не вскрывая аппарат. Например, если стиральная машинка не работает, то чаще всего это происходит из-за элементарного отсутствия электричества в сети питания.

Причины и устранение простых неполадок

Дребезжание, стук в барабане и вибрации нередко возникают из-за неустойчивого положения ножек. Если машинку переставить, то неполадка самоустранится.

Также периодический стук при стирке может свидетельствовать об износе подшипников и сальника, обеспечивающего герметизацию барабана. Их можно заменить самостоятельно.

Чтобы точно убедиться в причине шума, следует самостоятельно покрутить барабан машинки влево и вправо руками. Если появился шум, треск или грохот, то причина однозначно заключается в неисправных подшипниках.

Если машинка прыгает или скачет, то эта неисправность объясняется нарушениями в структуре крепления противовеса.

Протечки воды возникают из-за износа шлангов или их неправильного присоединения. В этом случае можно просто затянуть муфты на проблемных местах.

Если вода не стекает из барабана стиральной машины, нужно отремонтировать стоковую систему: прочистить фильтр, проверить дренажный шланг и насос.

Особенности диагностики работы ТЭНа

Если машинка стала плохо нагревать воду, то нужно провести диагностику ТЭНа . Дело в том, что при длительной эксплуатации на нагревающем элементе образуется накипь, препятствующая его нормальной работе. ТЭН можно легко очистить даже в домашних условиях, например, уксусной и лимонной кислотой.

Очищение ТЭНа с помощью лимонной кислоты:

• устанавливается режим стирки без белья (температура 60-90 градусов);
• вместо порошка следует засыпать лимонную кислоту (около 100 грамм, но все зависит от степени загрязненности устройства).

Эту процедуру можно применять и в профилактических целях – раз в полгода или в квартал в зависимости от интенсивности стирки. Подробную инструкцию по чистке стиральной машинки лимонной кислотой читайте в этом материале.

• также устанавливает режим стирки без белья;
• в приемник для порошка вливается 2 стакана уксуса;
• запустить стирку на максимально длительную программу;
• через 5-10 минут после запуска работы следует поставить машинку на паузу и продержать ее в таком положении около часа;
• спустя час следует возобновить стирку и хорошо прополоскать бак для полного смывания уксусного раствора;
• после этого куском ткани, смоченным в уксусной кислоте, протирают дверцы люка.

Но эффективнее будет не допустить образования накипи. Предотвращение загрязнений может осуществляться за счет установки специфичных магнитных водных смягчителей (фильтров-умягчителей), которые очищают поступающую воду от кальциевых и магниевых солей.

Для увеличения сроков службы ТЭНа следует придерживаться определенных правил: не стирать белье в кипятке (по возможности) и не доводить вещи до состояния изношенности и сильно грязного вида, т.к. частицы станут попадать в нагревательный элемент и образовывать накипь.

Также рекомендуется не использовать дешевые фальсифицированные стиральные средства, а подходить в выбору моющих порошков и гелей более избирательно.

Выводы и полезное видео по теме

Как действовать при обнаружении поломки самостоятельно и когда необходима помощь профессионалов, вы узнаете из полезного видео.

Наглядная инструкция по определению ошибок в работе стиралки по кодам:

Практически все неисправности и поломки стиральной машины LG возникают из-за неправильной эксплуатации, поэтому для продления срока службы устройства следует регулярно проводить профилактические мероприятия.

При возникновении поломки постарайтесь исправить ситуацию самостоятельно, но если требуется сложный ремонт, лучше обратиться в сервисный центр.

У вас есть собственный опыт устранения поломок в стиральных машинках LG? Пожалуйста, расскажите нашим читателям с какой поломкой сталкивались и как удалось справиться с проблемой. Пишите свои комментарии, задавайте вопросы, делитесь опытом – блок для связи расположен под статьей.