Что делать если мой ватсап номер забрали

Ватсап: что делать, если взломали

Зеленый значок WhatsApp знаком каждому владельцу смартфона. Мессенджер обладает простым интерфейсом и удобен в использовании, предоставляет широкие возможности для общения как по переписке, так и с помощью аудио и видеосвязи. Этим объясняется его популярность в России и в мире.

Общаясь посредством приложений, пользователи делятся друг с другом большим объемом информации, передают важные данные и файлы.

На первом месте при использовании мессенджера для каждого из нас стоит безопасность. WhatsApp, как и любое другое приложение, не застрахован от взлома и атак злоумышленников на 100%. Что же делать, если доступ к вашему аккаунту получил посторонний? Как вернуть свою учетную запись и обезопасить профиль от доступа третьих лиц?

Как понять, что Ватсап взломали

Признаки того, что вас читают злоумышленники, достаточно очевидны.

В первую очередь, необходимо проверить наличие активных сессий на других девайсах. Для этого, зайдите в меню, нажав три точки в правом верхнем углу экрана, и выберите пункт “WhatsApp Web”. Вы увидите список подключенных устройств, на которых используется мессенджер. Удалите те их них, которые вам незнакомы.

Но и это не даёт 100% гарантии того, что ваша учётная запись находится в безопасности. Стоит насторожиться, если смартфон начал быстро разряжаться или нагреваться при использовании. Это также может косвенно указывать на наличие шпионских программ.

Попробуйте открыть несколько последних активных чатов в приложении: вероятно, что некоторые сообщения внутри диалога окажутся отредактированными или вовсе будут удалены.

Какие действия предпринять при взломе аккаунта

Если вы обнаружили, что вашим аккаунтом пользуется кто-то еще, незамедлительно принимайте меры:

  1. Предупредите собеседников из списка контактов через другие мессенджеры или по телефону. Дайте знать, что ваш профиль попал в чужие руки, дабы они не успели отправить мошенникам коды доступа или иную важную информацию.
  1. Осуществите выход из аккаунта и зайдите в него снова, введя новый СМС-код. Это может закрыть постороннему доступ к учётной записи.
  1. Если же войти в Ватсап не получается, похититель мог успеть установить индивидуальный пароль. Это происходит в случае, если вами заранее не была настроена двухэтапная защита.

Период ожидания перед повторным входом в аккаунт составляет 7 дней. Достаточно будет снова попытаться получить доступ к своему профилю по SMS-коду спустя неделю. Это поможет вам “отключить” мошенника от учётной записи.

  1. Завершите все активные сеансы на других устройствах в WhatsApp Web. После этого, в случае попытки злоумышленников воспользоваться вашим профилем, приложение пришлет вам уведомление.
  1. Переустановите WhatsApp, удалив приложение и загрузив его снова из Play Маркет или App Store. Предварительно настройте резервное копирование в меню мессенджера, чтобы впоследствии иметь возможность восстановить переписку из облачных хранилищ Google Drive или iCloud.
  1. Обратитесь в службу поддержки Ватсап и сообщите о взломе.

Как защитить профиль от атак мошенников

Проблем с потерей аккаунта можно избежать, соблюдая необходимые правила безопасности в процессе использования приложения. Несколько простых шагов помогут защитить ваш профиль и сохранить конфиденциальность переписки:

  1. Установите двухфакторную аутентификацию WhatsApp. Эта функция легко активируется. Для этого необходимо:
  • зайти в мессенджер и в настройках найти “Учетная запись”
  • нажать на пункт “Двухшаговая проверка”
  • установить шестизначный пароль для входа в аккаунт
  • указать e-mail для отправки кода доступа.

После включения данной функции придется в течение двух недель заходить в Ватсап, используя пароль, отправленный на почту. По истечении срока появится возможность активации учетной записи без него. Все переписки при этом будут удалены.

  1. Периодически проверяйте список подключенных устройств в настройках мессенджера. Это поможет вовремя узнать о попытках несанкционированного входа в аккаунт.
  1. Получить доступ к переписке в Ватсап несложно – достаточно подключить WhatsApp Web с помощью смартфона владельца, отсканировав QR-код. Также можно установить мессенджер на иное устройство, введя отправленный на его номер телефона SMS-код. Придумайте надежную защиту экрана в виде пин-кода и следите за тем, чтобы устройство не оказывалось в руках посторонних.
  1. Игнорируйте подозрительные сообщения, не переходите по неизвестным ссылкам и не реагируйте на рассылку рекламных акций от известных брендов. Избегайте использования сайтов, где необходимо указывать свои личные данные или пароли.
  1. Меняйте коды доступа к аккаунту регулярно с периодичностью в несколько месяцев. Настройте функцию резервного копирования системы.

Мессенджер WhatsApp обеспечивает надежную защиту аккаунтов пользователей от взлома. Но лучше заранее позаботиться о безопасности учетной записи, приняв необходимые меры. Правильнее предотвратить проблему, нежели пытаться потом восстановить свой профиль.

Что делать, если взломали Ватсап

В мессенджере WhatsApp пользователи хранят огромное количество личной информации – чаты со своими знакомыми, памятные фотографии и видеозаписи, статусы и т. д. Разумеется, многие из них переживают за сохранность своих данных и стараются их защитить. Но, к сожалению, не всегда это удается. В данной статье мы разберемся с возможными мошенническими схемами, как их избежать. А также подробно объясним, что делать, если взломали Ватсап.

Общая информация

Есть всего два подхода, которые, в теории, помогут третьим лицам завладеть данными из вашего мессенджера. Это:

  • Использование уязвимости программного кода, то есть взлом.
  • Получение доступа к мобильному телефону с номером, привязанным к аккаунту.

Первый вариант взлома требуется высокого профессионализма, поэтому маловероятен. Более того, разработчики постоянно повышают защиту своего приложения, обеспечивая безопасность переписки в Ватсапе. А вот со вторым пунктом все не так однозначно.

Стандартная методика работы злоумышленника следующая:

  1. Человек получает доступ к вашему смартфону, например, незаметно вытаскивает из кармана.
  2. Запускает в мессенджере опцию WhatsApp Web.
  3. Активирует на своем устройстве ПК-версию Ватсапа. Это можно сделать даже в браузере.
  4. Получает доступ к личной переписке, медиафайлам.

Могут ли взломать Вацап таким способом? Самым важным здесь является первый пункт, ведь остальное – дело техники. То есть никаких специальных знаний и навыков по взлому человеку не нужно.

Как узнать, что взломали твой Ватсап

Есть несколько косвенных и прямых доказательств того, что данные для входа в ваш аккаунт находятся у третьих лиц. Давайте поговорим об этом подробнее. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Количество использованных интернет-данных на телефоне

Это то, о чем мы говорили чуть выше. Если злоумышленник и не используют смартфон в качестве используемого устройства, ему важно открыть компьютерную версию WhatsApp. Для этого смартфон постоянно должен использовать трафик, а лаунчер мессенджера активный.

Поэтому в настройках телефона рекомендуем проверить, сколько и когда приложение потребляло и передавало интернет-данные.

Проверить вход в приложение с другого устройства

Этот способ даст точную информацию о том, взломали ли ваш WhatsApp. Дело в том, встроенные алгоритмы мессенджера отслеживают точку входа, устройство и прочую информацию в автоматическом режиме. Чтобы получить подобные данные:

  1. Открываем на своем гаджете мобильное приложение.
  2. На Android запускаем опцию WhatsAppWeb из контекстного меню во вкладке «Чаты».На iOS это делается из вкладки «Настройки».
  3. В новом окне (блок подключенные устройства) видим количество используемых смартфонов или ПК, с которых производилась авторизация.
  4. Если видите подозрительные устройства, то тапните по каждому и выберите пункт «Выйти».
  5. Завершите эту процедуру.

Не факт, что злоумышленник после этого остановится, но жизнь ему явно усложним. Это первый удар по деструктивному воздействую, а теперь важно понять, как защитить Ватсап от взлома третьих лиц.

Проверить время работы аккумулятора на телефоне

Этот вариант может что-то сказать, если злоумышленник регулярно использует ваше устройство для входа в компьютерную версию продукта. Такое подключение требует постоянного трафика, соответственно, заряд батареи расходуется на порядок быстрее.

Проверьте в настройках смартфона, какие приложения потребляют больше всего энергии, и сопоставьте полученные данные с вашей активностью. Если видите различия, в пору задуматься о дополнительных мерах защиты персональных данных.

Как защититься от проникновения в приложение

Чтобы повысить защиту WhatsApp от взлома, можно использовать встроенные возможности самого мессенджера, и их есть несколько. Давайте же посмотрим на них более пристально.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Выход из всех устройств

Выше мы уже приводили пошаговую инструкцию, с помощью которой можно запретить третьим лицам, на какое-то время, использовать ваши персональные данные. Это необходимое условие для дальнейшей активности с нашей стороны. Если с этим проблем не возникло, двигаемся дальше.

Включаем двухэтапную проверку

Двухэтапная проверка создаст дополнительный слой защиты от доступа к переписке злоумышленников. Для претворения задуманного в жизнь (Android OS):

  1. Разблокируем устройство и вводим данные для авторизации.
  2. Тапаем на любой вкладке вертикальное многоточие, в выпадающем списке активируем пункт «Настройки».
  3. Выбираем «Аккаунт», а в новом окне – «Двухшаговая проверка».
  4. Нажимаем на зеленую кнопку «Включить».
  5. Вводим пароль на 6 символов, который нужно повторять при каждом системном запросе вашего номера телефона.
  6. Подтверждаем серьезность намерений, и ждем, пока система применит внесенные ранее изменения.

Чтобы провернуть аналогичную по смыслу манипуляцию на iPhone:

  1. Авторизуемся в системе и тапаем по иконке в виде шестерни в правом нижнем углу панели.
  2. Активируем вкладку «Учетная запись», выбираем вариант «Двухшаговая проверка».
  3. Тапаем по кнопке «Включить», вводим шестизначный код в соответствующие поля, подтверждаем серьезность намерений.
  4. Добавляем адрес электронной почты в качестве резервного способа для восстановления доступа к аккаунту (в случае чего).
  5. Подтверждаем серьезность намерений кнопкой «Далее».
  6. Ждем, пока система применит внесенные нами изменения.

Эти действия уже усложнят жизнь серым личностям, однако это только начало! Ну а мы двигаемся дальше.

Установка экрана блокировки

Это даст вам возможность блокировать доступ к приложению за счет использования Face ID или Touch ID. Для претворения задуманного в жизнь:

  1. Вводим данные для авторизации в WhatsApp.
  2. Переходим в окно системных настроек, активируем «Учетная запись».
  3. Тапаем по пункту «Конфиденциальность».
  4. Пролистываем открывшуюся страничку до упора, находим пункт «Блокировка экрана».
  5. Активируем ползунок напротив пункта «Требовать Touch ID» или FaceID.
  6. Ниже выбираем временной промежуток для активации функции.
  7. Подтверждаем серьезность намерений.

Если активировать вариант «Немедленно», то после сворачивания приложения и его повторной активации система попросит использовать сканер отпечатка пальца или изучение лица для авторизации.

Удаление приложения

Если у вас есть подозрения в том, что персональные данные в опасности, рекомендуем удалить и установить заново WhatsApp. Это делается с одной целью – при переустановке система вышлет новый код подтверждения, отправляемый на актуальное устройство.

Не забудьте сделать резервную копию пользовательской информации перед удалением. Рассмотрим особенности процедуры для нескольких популярных операционных систем.

Для претворения задуманного в жизнь:

  1. Разблокируем устройство и длительным тапом по ярлыку приложения активируем режим редактирования.
  2. Активируем кнопку в виде крестика в правом верхнем углу (над плиткой приложения).
  3. Подтверждаем серьезность намерений в выпадающем системном сообщении.
  4. Ждем, пока алгоритмы очистят внутреннее пространство рабочего стола.
  5. Активируем иконку App Store, тапаем по вкладке в виде увеличительной лупы.
  6. Вводим поисковый запрос, выбираем WhatsApp.
  7. Подтверждаем серьезность намерений и ждем, пока дистрибутив добавится на устройство, и автоматически распакуется

Остается активировать установленное приложение, пройти аутентификацию, и спокойно использовать возможности мессенджера. А мы двигаемся дальше.

Android OS

Для реализации задуманного:

  1. Разблокируем смартфон и находим на рабочем столе WhatsApp.
  2. Длительным тапом активируем возможность перетаскивания.
  3. Перетаскиваем ярлык к иконке урны в верхней части пользовательского интерфейса.
  4. Подтверждаем серьезность намерений и ждем, пока система удалит программу.
  5. Активируем «Play Маркет», и вводим поисковый запрос, соответствующий названию мессенджера.
  6. Тапаем по кнопке «Установить» напротив найденного объекта.
  7. Подтверждаем серьезность намерений, ждем автоматического скачивания дистрибутива и его распаковки.

Проходим авторизацию в системе и проверку, используем резервную копию, сделанную заранее, для восстановления пользовательских данных.

Вот несколько простых способов обезопасить персональную информацию. Если с этим все понятно, давайте поговорим о некоторых профилактических мероприятиях.

Способы профилактики взлома

Чтобы обезопасить переписку в Ватсапе, следуйте нескольким простым рекомендациям. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Не открывать сообщения с неизвестного номера

Подумайте дважды, прежде чем открывать переписку с неизвестным номером. Не так важно, что там будет написано или по какой ссылке вам предложат перейти, опасайтесь подобной активности.

Конечно, есть вероятность того, что это кто-то из знакомых, только что скачавщий приложение, но лучше не рисковать.

Не переходите по подозрительной ссылке

Этого ни в коем случае нельзя делать, так как мы не знаем, какие встроенные алгоритмы действуют на страничке. Возможно, они похитят ваши данные для авторизации, закинут вирус или червь, который начнет пакостить и сливать персональную информацию хозяину.

Лучше дистанцироваться от такого.

Избегайте работы в публичной или незащищенной сети

Это касается общественного транспорта, бесплатных подключений по вашему городу. Конечно, это удобно и помогает, в определенных условиях, скоротать время, однако подумайте о том, что передаваемая вами информация на сервер никак не защищена, и каждый, теоретически, имеет к ней доступ.

Не оставляйте телефон без присмотра

Это актуальная рекомендация не только для WhatsApp, но и в большинстве жизненных ситуаций. В особенности это касается малознакомой компании или вовсе чужой. Вы не знаете, какие намерений у ее участников, так что лучше не рисковать.

Следование этим простым рекомендациям уже значительно снизит вероятность взлома вашей учетной записи Ватсап, так что пользуйтесь ими и будьте осторожны!

Завершение

В этой статье мы максимально подробно разъяснили, как узнать, взломан ли Ватсап. Самый верный способ – это просмотреть список подключенных устройств в настройках мессенджера. А на будущее стоит учесть несколько действенных мер по защите личных данных.

Чем мы можем помочь?

О проблеме украденных аккаунтов

Вы не должны делиться кодом подтверждения для WhatsApp, отправленным вам в SMS, даже с друзьями или родственниками. Если кому-то удалось обманом заполучить ваш код и вы потеряли доступ к своему аккаунту в WhatsApp, прочтите приведённые ниже инструкции, чтобы восстановить доступ.

Если вы подозреваете, что ваш аккаунт используется кем-то другим, оповестите об этом своих друзей и родных, так как этот человек может выдавать себя за вас в чатах и группах. Обратите внимание, что WhatsApp защищён сквозным шифрованием, и ваши сообщения хранятся только на вашем устройстве. Поэтому если кто-то получит доступ к вашему аккаунту на другом устройстве, этот человек не сможет прочитать историю вашей переписки.

Как восстановить свой аккаунт

Войдите в WhatsApp, используя свой номер телефона, и подтвердите его, введя шестизначный код, который вы получили в SMS. Подробнее о подтверждении номера телефона на платформах Android | iPhone читайте в нашем Справочном центре.

Когда вы введёте шестизначный код из SMS, другой человек, пользующийся вашим аккаунтом, потеряет к нему доступ.

Возможно, вам будет предложено ввести PIN-код двухшаговой проверки. Если вы не знаете этот код, возможно, функцию двухшаговой проверки включил другой пользователь вашего аккаунта. Вам придётся подождать семь дней, прежде чем вы сможете войти в свой аккаунт без использования двухшаговой проверки. Независимо от того, знаете вы этот код или нет, другой пользователь потеряет доступ к вашему аккаунту, как только вы введёте шестизначный код подтверждения из SMS. Подробнее узнать о двухшаговой проверке можно в этой статье.


источники:

http://whatsappishe.ru/faq/what-to-do-if-hacked-whatsapp

http://faq.whatsapp.com/general/account-and-profile/stolen-accounts/?lang=ru